Работа: специалист технической поддержки в Москве , 15581 вакансия

Сеченовский Университет - ведущий медицинский университет России, лидер предметного рейтинга агентства RAEX в сфере медицины, участник программы стратегического академического лидерства «Приоритет - 2030». Клинический центр Университета входит в пятерку наиболее привлекательных работодателей России (компания Universum).

Мы ищем кандидата на должность Специалист технической поддержки/Системный администратор в Сеченовский центр материнства и детства

В Ваши обязанности будет входить:

• Установка и настройка программного обеспечения

...

Присоединяйтесь к нашей команде профессионалов!

Вы увлечены технологиями и любите помогать людям? Тогда у нас есть отличная возможность для вас! Мы ищем Специалиста технической поддержки, который станет частью нашей дружной команды и поможет нашим клиентам решать их повседневные задачи с компьютерами и оргтехникой.

Обязанности:

• Оказание технической поддержки пользователям по телефону и удаленно.
• Решение вопросов, связанных с работой компьютеров, принтеров и

...

Ищем в нашу дружественную компанию ИТ-Класс Специалиста технической поддержки.

Рабочие задачи:

• Принимать запросы пользователей и регистрировать заявки через систему обработки заявок;
• Собирать первичную информацию по инцидентам;
• Распределять заявки на другие уровни технической поддержки;
• Решать обращения, находящиеся в своей зоне ответственности;
• Выборочно проверять качество исполненных заявок / собирать обратную связь от пользователей;
• Инвентаризация ИТ-оборудования;
• Информировать пользователей о предполагаемых сро-ках и ходе

...

Хотите начать свою карьеру в самой популярной и доходной отрасли?

Уникальная возможность стать специалистом технической поддержки в индустрии Финтех!

Наш клиент работает в области финансовых технологий и предлагает платежные решения во всех сегментах электронной коммерции, от розничного бизнеса до серьезных отраслевых решений.

Компания предлагает решения, которые позволяют клиентам внедрять современные платежные инструменты, обеспечивающие легкий сбор, хранение и совершение транзакций всего

...

Синергия - аккредитованная IT-компания, специализирующаяся на разработке комплексных решений для ООО «Газпромнефть» в сегменте топливного ритейла, совместно с ТПК, аккредитованной IT-компанией, являющейся генеральным подрядчиком услуг процессинга пластиковых карт для сети АЗС «Газпромнефть», а также входящей в Группу компаний Газпромбанк, приглашают специалистов на открытую позицию «Специалист технической поддержки АЗС».​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​

Условия работы, на которые стоит сразу обратить внимание:

• Формат

...

Обязанности:

• Прием, первичный анализ и классификация обращений пользователей по телефону, почте и через web-формы (типовые заявки, декомпозиция сложных/некорректных обращений)
• Маршрутизация обращений в Service Desk
• Первичная диагностика оборудования и рабочих станций
• Выполнение задач по исправлению неисправностей ОС, программного обеспечения, сети
• Закрытие обращений и системных инцидентов
• Установка и конфигурирование обслуживаемого программного обеспечения
• Консультационная поддержка пользователей

Требования:

• Высшее образование
• Опыт работы в сфере

...

«Элком-Электро» - Компания с историей успеха в 30 лет, одна из крупнейших на рынке продаж кабельно-проводниковой, электротехнической, светотехнической продукции.

Наша Компания сейчас это:

• команда из более, чем 850 сотрудников в 12 филиалах и представительствах на территории РФ;
• более 20 000 кв м складских площадей, более 320 000 наименований товаров;
• официальный дистрибьютор 155 производителей;
• участник Российской Ассоциации Электротехнических Компаний (РАЭК);
• участник

...

Привет! Polycomm — динамично развивающаяся телекоммуникационная компания, партнер крупнейших магистральных операторов и сервис-провайдеров России, Европы и дальнего зарубежья. Мы обеспечиваем надежную и высокоскоростную связь для бизнеса и инфраструктурных проектов по всему миру, а наша техническая команда — основа стабильности и доверия клиентов.

В связи с расширением внутренней IТ-поддержки мы ищем Специалиста технической поддержки (вторая линия) — человека, готового разбираться в

...

Обязанности:

• Работа на второй линии поддержки фронт-офисных систем;
• Обработка поступающих заявок из 1 линии;
• Взаимодействие с 1 и 3 линией поддержки;
• Заведение задач в Jira.

Требования:

• Опыт работы на аналогичной должности от 1 года;
• Базовые знания SQL;
• Понимание XML/Json.

Условия:

• Возможность работать в составе крупной компании, лидере страхового рынка;

• Полное соблюдение норм Трудового Кодекса РФ;

• Полностью "белая" заработная плата, своевременные

...

Обязанности:

• Администрирование 1С
• Сопровождение, поддержка и обеспечение бесперебойной работы
• Поддержка и обучение пользователей
• Составление инструкций и регламентов по описанию процессов компании, создание базы знаний по работе в 1С
• Курирование и контроль подрядчиков по части доработки и тех.подержки
• Тестирование

Требования:

• Навыки операционной работы в 1С
• Опыт подготовки инструкций для пользователей
• Умение работать с большим объемом информации‚ системное и аналитическое мышление, многозадачность

...

Обязанности:

• Комплексная IT поддержка руководящего состава;
• Обеспечение и сопровождение ВКС;
• Сопровождение и обслуживание серверного оборудования, персональных компьютеров,локальной сети;
• Установка и настройка операционных систем (Astra linux, Windows);
• Диагностика, устранение неполадок и сбоев ПК;
• Выполнение обращений пользователей, поступающие в систему Service Desk;
• Поддержка работоспособности корпоративных систем;
• Мелкий ремонт ПК (умение паять будет преимуществом);
• Уверенное знание периферийных устройств (диагностика, мелкий ремонт, замена

...

О компании: Более 15 лет мы специализируемся на создании программного обеспечения для телекоммуникационной отрасли, включая комплексные системы поддержки бизнеса (BSS) и индивидуальные IT-решения для сотовых операторов и MVNO.

Наш флагманский продукт — M2M/IoT Connectivity Management Platform — это удобное и надежное решение для управления SIM-картами в удаленных устройствах.

Сейчас мы находимся в поиске специалиста технической поддержки:

Чем предстоит заниматься:

...

Мы приглашаем в команду специалиста технической поддержки

Задачи в роли:

• обработка входящих запросов от сотрудников компании через различные каналы связи (телефон, e-mail,helpdesk,личное обращение)
• решение заявок 1ой и 2ой линий технической поддержки, связанных с настройкой и обслуживанием компьютерного оборудования, оргтехники, стандартного ПО или эскалация инцидентов и запросов на обслуживание
• мониторинг состояния незакрытых заявок и контроль решения и закрытия заявок, зарегистрированных в

...

inSales – это многоканальная платформа управления онлайн-торговлей в цифровых направлениях:Свой интернет-магазин, Маркетплейсы, Соц.сети и мессенджеры.В 2021 году мы присоединились к эко-системе Сбера, поэтому мы в процессе очень динамичного роста показателей и направлений в продукте. Штат компании в данный момент более 160 человек.

Сейчас мы находимся в поисках опытного специалиста в техническую поддержку, который станет неотъемлемой частью нашей команды

...

Мы в поиске специалиста технической поддержки.

Обязанности:

• Осуществление технической поддержки внутренних пользователей по 1С.
• Обработка заявок пользователей на предмет работы нашей системы.
• Помощь в проведении определённых операций в системе.
• Консультирование пользователей по функционалу системы.
• Выявление ошибок, их документирование.

Наши требования:

• Опыт работы в технической поддержке.
• Знание 1С обязательно.
• Желательно знание основ бух.учета, опыт работы с базами данных, с претензиями, с

...

Мы ищем активного и амбициозного специалиста в нашу IT команду, который будет технически поддерживать один из бизнес юнитов. Нам важно, чтобы Вы были искренне заинтересованы развиваться в области информационных технологий. А мы, в свою очередь, готовы помогать осваивать новые знания и приобретать навыки в реальных рабочих задачах.

Вам предстоит:

• Техническая поддержка пользователей и существующей IT-инфраструктуры.
• Взаимодействие с региональными коллегами по

...

Гольфстрим — российская компания, часть экосистемы МТС, лидер на рынке охранных услуг для частных и бизнес-объектов недвижимости. Сегодня мы работаем более чем в 200 городах России, предоставляем решения по безопасности TOП 10 банков России и 25% российского рынка розничных сетей. В 2022 мы стали частью компании МТС.

Мы ищем энергичного и целеустремленного человека, готового развиваться вместе с нами и достигать

...

Группа компаний "СТЕК" приглашает специалиста/старшего специалиста технической поддержки в отдел информационных технологий

Что нужно делать:

· Подготовка и сопровождение рабочих мест в офисе.

· Поддержка работоспособности компьютерной техники.

· Консультации пользователей.

· Техническое сопровождении учебных мероприятий, в т. ч. вебинаров (настройка техники и др.)

* При необходимости обучение в процессе работы.

Что для нас важно:

· Высшее образование (или в

...

Обязанности:

• Сопровождение информационных систем и баз данных.

• Прием и классификация обращений пользователей (по заявкам в Bitrix).

• Техническая поддержка сотрудников компании по оборудованию и работе с компьютерной техникой (500+)

• Поддержка онлайн продуктов с пользователями.

• Взаимодействие с разработчикам и тестировщиками.

• Заведение багов.Мониторинги системы.

• Обработка и эскалация заявок.

Требования:

• Опыт работы от 3-х лет в должности специалиста технической поддержки.

• Клиентоориентированность.

• Самостоятельность

...

Мы - молодая и динамичная IT-компания, занимающаяся разработкой программного обеспечения и оказанием услуг в сфере информационных технологий.​​​​​​​Ищем к нам в команду активного и амбициозного Специалиста технической поддержки!

Что мы предлагаем:

• Гибкий формат сотрудничества — ГПХ или ИП;
• Полностью удалённый формат — можно работать из любого города;
• Стабильный график 5/2;
• Регулярный пересмотр уровня дохода;
• Участие в значимых

...