Работа: специалист технической поддержки в Москве , 17257 вакансий

Добрый день! Наша команда в поиске опытного специалиста технической поддержки в офис.

место работы: Москва, м. Войковская, БЦ МетрополисОбязанности:

• Предоставление прав доступа пользователям (AD, внутренних порталов)

• Техническая поддержка инфраструктуры и пользователей, локальных и удаленных
• Настройка оборудования, решение проблем с программным обеспечением, установка операционной системы
• Проведение вводного инструктажа новым пользователям
• Подключение и сопровождение видеоконференций
• Работа в ITSM-системе, обработка запросов пользователей

...

Мы строительная компания Заказчик и Генподрядчик в одном лице.

Обязанности:

• Поддержка небольшого парка компьютеров на площадке;
• Создание учетных записей и групп в AD;
• Управление маршрутизаторами, коммутаторами;
• Поддержка видеонаблюдения;
• Поддержка ОС Windows;
• Поддержка систем ВКС, облачной телефонии;
• Сопровождение информационных систем 1С, Lotus, Pilot, SharePoint, MS Project;
• Закупка компьютерного оборудования и программного обеспечения;
• Подготовка инструкций для пользователей.

Требования:

• Опыт работы в отделе

...

Наша компания «RemStep, занимающаяся сервисным обслуживанием техники, активно развивается и ищет как опытных, так и начинающих специалистов без опыта работы в этой области! Если вам интересно работать в динамичной команде и развиваться вместе с нами, мы будем рады вас приветствовать!

Ваши ключевые задачи и обязанности:

• Выездная диагностика неисправностей компьютерной техники (ПК, ноутбуки).

• Устранение программных ошибок и аппаратных неполадок, не требующих

...

Мы - нишевая fintech‑компания: оказываем B2B‑услуги по финансовому сопровождению, консультациям и выстраиванию платёжных цепочек, в том числе для банковского сектора.

Нам доверяют крупные банки и частные клиенты. Оперативность и точность расчетов - основа нашего бизнеса. Мы ищем специалиста, который возьмет на себя важный участок сопровождения обмена данными с Банком России (АРМ КБР) и обеспечит техническую поддержку этого процесса.

Чем предстоит

...

Почему мы ищем коллегу?

Расширение штата для усиления команды технической поддержки.

Бизнес-область:

Разработка собственных программных продуктов и создание удобных и функциональных приложений для решения задач в области логистики ж/д перевозок на путях необщего пользования для крупных промышленных предприятий.

Приоритеты:

Мы ищем специалиста с опытом работы от 3-х лет .

Условия:

Трудоустройство в соответствии с ТК РФ.

Компания имеет аккредитацию в

...

ООО "Трансмашхолдинг - Пассажирский транспорт" (дочернее предприятие АО "ТМХ"), приглашает на работу Ведущего специалиста по технической поддержке.

АО "ТМХ" - лидер России и СНГ по разработке, производству и обслуживанию подвижного состава.

Обязанности:

• Техническая поддержка рабочих мест пользователей в депо (удалённо или с выездом в депо по ближайшему Подмосковью);

• Организация и перемещение рабочих мест пользователей;

• Консультация пользователей по работе с оргтехникой

...

Обязанности:

• Техническая поддержка рабочих станций сотрудников компании (офис, склад+удалёнка);
• Установка офисных программ и их настройка;
• Техническая поддержка пользователей по телефону и через программы удаленного доступа;
• Помощь техническому специалисту/программисту 1С (администрирование баз данных 1С - выдача прав, создание пользователей, бэкап);
• Коммуникация с внешними партнерами в технических вопросах (Интернет-провайдеры, поставщики услуг связанные с it);
• Техническое обслуживание и поддержка работы офиса в надлежащем

...

Обязанности:

• Поддержка рабочих мест (включая топ-менеджмент), копировально-множительной техники, систем АКС/ВКС;
• Консультирование пользователей (включая топ-менеджмент) по телефону, электронной почте и лично;
• Выявление ошибок на пользовательских компьютерах, программного обеспечения, восстановление работоспособности системы при сбоях и выходе из строя ИТ-оборудования;
• Подготовка и выдача новых рабочих мест, модернизация текущих;
• Работа с заявками (включая заявки топ-менеджмента) в системе HelpDesk;
• Выполнение регламентных SLA.

Требования:

• Высшее техническое

...

В поисках мастера на все руки для поддержки нашей команды!

Telega.in ищет выездного специалиста технической поддержки, который поможет нам поддерживать бесперебойную работу офиса и оборудования. Если вы любите решать задачи на месте, не боитесь редких выездов и хотите работать в дружелюбной атмосфере — присоединяйтесь!

Чем предстоит заниматься:

• Оперативно выезжать в офис компании по необходимости для решения технических вопросов
• Диагностировать и

...

Ищем человека, который говорит на двух языках: «техническом» и «человеческом». Ты не просто решаешь тикеты, а помогаешь клиентам чувствовать себя в безопасности?

Твои задачи:

• Приём и решение обращений (чат, email, телефон)
• Диагностика инцидентов, эскалация в разработку
• Написание инструкций и FAQ
• Участие в улучшении процессов поддержки

Что нужно:

• Опыт в техподдержке от 1 года
• Базовое понимание API, баз данных, сетей

...

«ПМХ-ИНФОТЕХ» - аккредитованная IT компания, которая разрабатывает, внедряет, адаптирует и сопровождает корпоративные информационные системы, специализированные IT-решения и развитие информационной инфраструктуры горнодобывающих и металлургических предприятий холдинга.

Промышленно-металлургический холдинг - это вертикально интегрированная бизнес-структура, специализирующаяся на производстве товарного чугуна, а также на добыче и переработке коксующегося угля и железной руды, с общей численностью сотрудников более 18 000 человек.

Специалист технической поддержки 1С

...

Обязанности:

• Оказание технической поддержки по телефону, в т.ч. посредством подключения к рабочему месту клиента (TeamViewer, AmmiAdmin, Anydesk);

• Выявление ошибок, фиксация, взаимодействие с разработчиками;

• Работа с клиентской базой: обзвон, актуализация, рассылка;

• Работа с административной панелью сайта.

Требования:

• Высшее/неоконченное высшее образование;

• Хорошие навыки работы с компьютером;

• Грамотная речь, четкая дикция;

• Опыт работы желателен, но не обязателен.

Условия:

• Заработная плата - от 75

...

Наша команда приглашает Специалиста технической поддержки Основные обязанности:

• обеспечение технического сопровождения проектов при подготовке к запуску и в течение реализации проекта (взаимодействие с филиалами/заказчиком, решение возникающих технических вопросов):
• установка, настройка и поддержка ПО на базе 1С;
• развертывание и обеспечение работоспособности рабочих, тестовых и демонстрационных баз;
• настройка ручного и автоматического обмена с внешними программами;
• активация лицензий на работу в программе, мониторинг

...

Циан — ведущая платформа по недвижимости в России, ориентированная на различные сегменты рынка. Наша миссия — обеспечить клиентов надежными и эффективными инструментами для поиска и продажи недвижимости. Мы являемся инновационным лидером в своей отрасли и стремимся к постоянному улучшению пользовательского опыта.

Ежемесячная аудитория около 20 млн. человек. Растить число пользователей, и решать их проблемы помогают уже больше 1300 человек.

Мы

...

ОБЯЗАННОСТИ

• Мониторинг обращений в средствах коммуникации (электронная почта, чаты)
• Мониторинг параметров работы систем в системах мониторинга (Zabbix)
• Входной контроль обращений по наполненности, уточнение деталей обращения
• Открытие инцидентов в системе учета обращений (Jira);
• Эскалация сложных сбоев на экспертов, подрядчиков
• Устранение простых сбоев по готовым сценариям

ТРЕБОВАНИЯ

• Образование не ниже среднего общего (10-11 классов)
• Опыт работы не менее 1 года в аналогичной

...

Присоединяйтесь к нашей команде профессионалов!

Вы мечтаете стать частью компании, которая ценит своих сотрудников и предоставляет возможности для профессионального роста? Тогда эта вакансия для вас! Мы ищем Специалиста технической поддержки, который будет помогать пользователям в настройке оборудования и принимать участие в разработке инновационных решений.

Обязанности:

• Оказание технической поддержки пользователям как в России, так и за рубежом по настройке телематического оборудования.

...

Обязанности:

• Оказывать техническую поддержку клиентов хостинга, консультировать по вопросам
• Монтаж и подключение серверов в стойки, коммутация;
• Прокладка, обжим витой пары;
• Знание, установка и первоначальная настройка ОС Linux, Windows Server;
• Работа с системой виртуализации VMware ESXi, Proxmox (без администрирования);
• Общение с клиентами по телефону, в системе тикетов, чатах;
• Умение разбираться в железе (серверные платформы), диагностика неполадок, решение проблем;
• Опыт

...

Привет!

Уже 20 лет Kokoc из года в год кратно растет. Нас уже больше 1000 человек, мы вышли на международные рынки, создали мощную базу собственных IT-продуктов, мы трансформируемся и планируем выходить на публичное размещение, переведя бизнес в платформенную модель.

Сейчас мы в поиске Специалиста технической поддержки на ночные смены (с 21:00 до 09:00) в Vitamin.tools — финтех-платформу для маркетологов и

...

Объединённая компания Wildberries и Russ — это международная технологическая компания, образованная в результате слияния двух лидеров рынка — IT-компании Wildberries и оператора наружной рекламы Russ.

Направление работы:

Wildberries Банк - новый, динамичный и технологичный банк, созданный на базе экосистемы Wildberries. Мы делаем финансы простыми, безопасными и по-настоящему удобными для каждого. Мы отказались от устаревших legacy-систем и ведём разработку современной, масштабируемой

...

Привет! Мы, 24H Софт, специализируемся на разработке программного обеспечения больших, высоконагруженных и производительных систем, а также создании сервисов и клиентских приложений для букмекерских компаний.

Мы развиваем высоконагруженную B2B-платформу в сфере игровых услуг, которая используется операторами для работы с игровым контентом и промо-механиками.

Хотим пригласить к нам в команду специалиста второй линии технической поддержки.

Задачи, которые предстоит выполнять:

• Разбор тикетов от

...