Работа: специалист технической поддержки в Москве , 16240 вакансий

Обязанности:

• Администрирование 1С
• Сопровождение, поддержка и обеспечение бесперебойной работы
• Поддержка и обучение пользователей
• Составление инструкций и регламентов по описанию процессов компании, создание базы знаний по работе в 1С
• Курирование и контроль подрядчиков по части доработки и тех.подержки
• Тестирование

Требования:

• Навыки операционной работы в 1С
• Опыт подготовки инструкций для пользователей
• Умение работать с большим объемом информации‚ системное и аналитическое мышление, многозадачность

...

Обязанности:

• Комплексная IT поддержка руководящего состава;
• Обеспечение и сопровождение ВКС;
• Сопровождение и обслуживание серверного оборудования, персональных компьютеров,локальной сети;
• Установка и настройка операционных систем (Astra linux, Windows);
• Диагностика, устранение неполадок и сбоев ПК;
• Выполнение обращений пользователей, поступающие в систему Service Desk;
• Поддержка работоспособности корпоративных систем;
• Мелкий ремонт ПК (умение паять будет преимуществом);
• Уверенное знание периферийных устройств (диагностика, мелкий ремонт, замена

...

Гольфстрим — российская компания, часть экосистемы МТС, лидер на рынке охранных услуг для частных и бизнес-объектов недвижимости. Сегодня мы работаем более чем в 200 городах России, предоставляем решения по безопасности TOП 10 банков России и 25% российского рынка розничных сетей. В 2022 мы стали частью компании МТС.

Мы ищем энергичного и целеустремленного человека, готового развиваться вместе с нами и достигать

...

Customer Support Specialist / Специалист технической поддержки (в офис)

Привет! На связи Tiger SMS

Мы международная продуктовая IT компания- разрабатываем высоконагруженные решения для Европейского и Азиатского рынка. Сейчас в нашем портфеле сервисы SMS активаций, аренда proxy и несколько новых проектов. На сегодняшний день нашими услугами пользуется более 2 млн клиентов/пользователей и эта цифра продолжает расти.

В данный момент нам нужен

...

Компания INTACT – системный интегратор, обладающий большим опытом в построении ИТ-инфраструктур. Мы реализуем комплексные проекты для средних и крупных компаний из разных отраслей экономики и предлагаем полный спектр услуг от проектирования и внедрения решений до сервисной поддержки. Мы работаем с крупнейшими международными и отечественными производителями оборудования и программного обеспечения.

В основе бизнеса Компании — быстрая реакция, гибкие условия сотрудничества, возможность

...

Присоединяйтесь к нашей команде профессионалов!

Вы увлечены технологиями и любите помогать людям? Тогда у нас есть отличная возможность для вас! Мы ищем Специалиста технической поддержки, который станет частью нашей дружной команды и поможет нашим клиентам решать их повседневные задачи с компьютерами и оргтехникой.

Обязанности:

• Оказание технической поддержки пользователям по телефону и удаленно.
• Решение вопросов, связанных с работой компьютеров, принтеров и

...

Ищем в нашу дружественную компанию ИТ-Класс Специалиста технической поддержки.

Рабочие задачи:

• Принимать запросы пользователей и регистрировать заявки через систему обработки заявок;
• Собирать первичную информацию по инцидентам;
• Распределять заявки на другие уровни технической поддержки;
• Решать обращения, находящиеся в своей зоне ответственности;
• Выборочно проверять качество исполненных заявок / собирать обратную связь от пользователей;
• Инвентаризация ИТ-оборудования;
• Информировать пользователей о предполагаемых сро-ках и ходе

...

Хотите начать свою карьеру в самой популярной и доходной отрасли?

Уникальная возможность стать специалистом технической поддержки в индустрии Финтех!

Наш клиент работает в области финансовых технологий и предлагает платежные решения во всех сегментах электронной коммерции, от розничного бизнеса до серьезных отраслевых решений.

Компания предлагает решения, которые позволяют клиентам внедрять современные платежные инструменты, обеспечивающие легкий сбор, хранение и совершение транзакций всего

...

Синергия - аккредитованная IT-компания, специализирующаяся на разработке комплексных решений для ООО «Газпромнефть» в сегменте топливного ритейла, совместно с ТПК, аккредитованной IT-компанией, являющейся генеральным подрядчиком услуг процессинга пластиковых карт для сети АЗС «Газпромнефть», а также входящей в Группу компаний Газпромбанк, приглашают специалистов на открытую позицию «Специалист технической поддержки АЗС».​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​

Условия работы, на которые стоит сразу обратить внимание:

• Формат

...

«Элком-Электро» - Компания с историей успеха в 30 лет, одна из крупнейших на рынке продаж кабельно-проводниковой, электротехнической, светотехнической продукции.

Наша Компания сейчас это:

• команда из более, чем 850 сотрудников в 12 филиалах и представительствах на территории РФ;
• более 20 000 кв м складских площадей, более 320 000 наименований товаров;
• официальный дистрибьютор 155 производителей;
• участник Российской Ассоциации Электротехнических Компаний (РАЭК);
• участник

...

ПрофитМ - ведущая компания в области автоматизации бизнеса в секторах HoReCa и Retail. Мы предлагаем инновационные решения, которые помогают нашим клиентам оптимизировать их бизнес-процессы и повысить эффективность работы. Среди наших клиентов - одни из самых известных ресторанов, кафе, баров, магазинов, доставок, складов.

В связи с развитием и расширением мы ищем в команду опытного специалиста технической поддержки, который будет

...

Мы - АО «Специализированный депозитарий «ИНФИНИТУМ», лидер спецдепозитарных услуг в России, и просто классная команда талантливых людей, объединенных одной целью.

Ищем в команду увлеченного и профессионального специалиста технической поддержки. Если вы готовы помогать коллегам справляться с техническими трудностями и создавать комфортные условия для работы, тогда вы именно тот, кого мы ищем!

Чем предстоит заниматься:

• Поддержка работоспособности рабочих мест сотрудников —

...

Привет! Polycomm — динамично развивающаяся телекоммуникационная компания, партнер крупнейших магистральных операторов и сервис-провайдеров России, Европы и дальнего зарубежья. Мы обеспечиваем надежную и высокоскоростную связь для бизнеса и инфраструктурных проектов по всему миру, а наша техническая команда — основа стабильности и доверия клиентов.

В связи с расширением внутренней IТ-поддержки мы ищем Специалиста технической поддержки (вторая линия) — человека, готового разбираться в

...

Специалист технической поддержки/2 линия (ООО Салют для бизнеса)

Мы - команда ООО "Салют для бизнеса", дочерняя организация Сбера, мы занимаем лидирующие позиции в сфере коммерциализации технологии GenAI с продуктом GigaChat. Мы предлагаем полный цикл решений: LLM-модель GigaChat для локальной и облачной инсталляции, инфраструктуру для GenAI, платформу для разработки агентных систем, готовые GenAI-решения для быстрого старта в типовых задачах,

...

О компании: Более 15 лет мы специализируемся на создании программного обеспечения для телекоммуникационной отрасли, включая комплексные системы поддержки бизнеса (BSS) и индивидуальные IT-решения для сотовых операторов и MVNO.

Наш флагманский продукт — M2M/IoT Connectivity Management Platform — это удобное и надежное решение для управления SIM-картами в удаленных устройствах.

Сейчас мы находимся в поиске специалиста технической поддержки:

Чем предстоит заниматься:

...

Мы приглашаем в команду специалиста технической поддержки

Задачи в роли:

• обработка входящих запросов от сотрудников компании через различные каналы связи (телефон, e-mail,helpdesk,личное обращение)
• решение заявок 1ой и 2ой линий технической поддержки, связанных с настройкой и обслуживанием компьютерного оборудования, оргтехники, стандартного ПО или эскалация инцидентов и запросов на обслуживание
• мониторинг состояния незакрытых заявок и контроль решения и закрытия заявок, зарегистрированных в

...

inSales – это многоканальная платформа управления онлайн-торговлей в цифровых направлениях:Свой интернет-магазин, Маркетплейсы, Соц.сети и мессенджеры.В 2021 году мы присоединились к эко-системе Сбера, поэтому мы в процессе очень динамичного роста показателей и направлений в продукте. Штат компании в данный момент более 160 человек.

Сейчас мы находимся в поисках опытного специалиста в техническую поддержку, который станет неотъемлемой частью нашей команды

...

Мы в поиске специалиста технической поддержки.

Обязанности:

• Осуществление технической поддержки внутренних пользователей по 1С.
• Обработка заявок пользователей на предмет работы нашей системы.
• Помощь в проведении определённых операций в системе.
• Консультирование пользователей по функционалу системы.
• Выявление ошибок, их документирование.

Наши требования:

• Опыт работы в технической поддержке.
• Знание 1С обязательно.
• Желательно знание основ бух.учета, опыт работы с базами данных, с претензиями, с

...

Компания работает на рынке с 2014 года, входит в реестр аккредитованных ИТ-компаний и является лидером российского рынка решений класса PAM (Privileged Access Management).

Мы занимаемся разработкой, развитием и поддержкой комплексного продукта СКДПУ НТ. Он обеспечивает всю функциональность системы контроля действий привилегированных пользователей: от входа в систему до «умного» анализа потенциального инцидента. Ещё одно решение «АйТи Бастион» - средство информационного обмена

...

Мы ищем активного и амбициозного специалиста в нашу IT команду, который будет технически поддерживать один из бизнес юнитов. Нам важно, чтобы Вы были искренне заинтересованы развиваться в области информационных технологий. А мы, в свою очередь, готовы помогать осваивать новые знания и приобретать навыки в реальных рабочих задачах.

Вам предстоит:

• Техническая поддержка пользователей и существующей IT-инфраструктуры.
• Взаимодействие с региональными коллегами по

...