Работа: специалист технической поддержки в Москве , 15686 вакансий

FreshTunes - международная музыкально-технологическая компания, предоставляющая сервис цифровой дистрибуции музыки. Мы помогаем артистам и музыкальным лейблам размещать релизы на крупнейших стриминговых платформах, включая Spotify, Apple Music, YouTube Music и другие.

Сейчас мы ищем специалиста технической поддержки, который присоединится к нашей команде и будет помогать пользователям платформы, консультировать по вопросам цифровой дистрибуции музыки и решать возникающие технические проблемы.

Обязанности:

• Обработка

...

ПЕРЕД ОТКЛИКОМ, ВНИМАТЕЛЬНО ОЗНАКОМЬТЕСЬ С ВАКАНСИЕЙ! Компания "Медикум" является производителем терминалов Медикон и разработчиком системы для проведения дистанционных медосмотров. Компания основана в 2010 году.

Мы создаем качественную непрерывно работающую систему, которая удобна пользователям.

Мы ищем в свою команду специалиста, который сможет, изучив продукт, взять на себя / активно участвовать в развитии линии консультации техподдержки. У

...

Привет!

Это команда группы технической поддержки.

Мы ищем активного и амбициозного специалиста в нашу IT команду, который будет технически поддерживать один из бизнес юнитов. Нам важно, чтобы Вы были искренне заинтересованы развиваться в области информационных технологий. А мы, в свою очередь, готовы помогать осваивать новые знания и приобретать навыки в реальных рабочих задачах.

Вы будете

• Осуществлять техническую поддержку пользователей и

...

Команда продукта AXON ищет специалиста технической поддержки для сопровождения пользователей нашей медицинской платформы — системы, автоматизирующей процессы клинико-диагностических лабораторий, в том числе с применением ИИ-модулей для патоморфологии, цитологии и других направлений.

Обязанноcти:

• Приём, регистрация и первичная обработка обращений пользователей программного обеспечения (сотрудники заказчиков) - Service Desk (GLPI), электронная почта, мессенджеры.
• Сбор дополнительной информации и первичный анализ обращений и диагностика.
• Классификация

...

ПИК Digital — аккредитованная IT-компания крупнейшего в России застройщика ПИК.Мы занимаемся автоматизацией всех функций компании и делаем строительную отрасль технологичной: разрабатываем системы, хранилища данных, мобильные приложения, сайты, боты. Всё это для того, чтобы создавать лучшие дома. Мы приглашаем тебя присоединиться к нашей команде в роли Специалиста технической поддержки в AI Лабораторию

Твои будущие задачи: * Операционная и техническая поддержка сотрудников...

Московский технологический институт (МТИ) — один из ведущих вузов, реализующих программы высшего, среднего и дополнительного профессионального образования. Мы современный вуз, который активно внедряет технологии в образовательный процесс.Мы ищем внимательного и терпеливого специалиста технической поддержки, который поможет преподавателям, сотрудникам и студентам быстро решать ИТ‑проблемы и не терять время на технические сложности. Если вы умеете объяснять сложное простыми словами и спокойно...

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей: приём и обработка обращений, диагностика и устранение проблем с компьютерами, программами, периферией и доступом к корпоративным ресурсам;
• Обслуживание рабочих мест: подготовка и настройка компьютеров, установка и обновление ПО, подключение оборудования, техническое сопровождение приёма и увольнения сотрудников;
• Администрирование серверов и сервисов: поддержка физических и виртуальных серверов, Active Directory, DNS, DHCP, RDS и файловых ресурсов;
• Поддержка

...

ГК "ИнфоТеКС", входящая в ТОП-5 компаний России в сфере защиты информации, лидер в разработке средств защиты информации, приглашает в команду Специалиста отдела технической поддержки для работы с обращениями от клиентов и партнёров Компании.

Интересные задачи:

• Участие в разработке технических проектов внедрения решений Компании для конечного Заказчика;
• Непосредственное участие в пилотировании/макетировании/испытаниях технических проектов;
• Помощь в установке и настройке решений Компании (удаленно/с

...

О насМы — Московская Школа программистов. Уже более 20 лет помогаем школьникам сделать уверенный старт в IT.

С 2001 года обучаем школьников 2–11 классов программированию и современным технологиям. Наши ученики завоевали 115+ наград на всероссийских и международных олимпиадах по информатике и робототехнике. Выпускники поступают в сильнейшие технические вузы и работают в Google, Apple, Яндекс, VK, Microsoft, Лаборатории Касперского и

...

Points Group — технологическая группа компаний. Мы превращаем сложные данные в понятные бизнес-решения и развиваем два направления:

1. Points Health — экосистема высокоточных аналитических решений для фармацевтических брендов. Мы превращаем сложные данные фармацевтического сектора в простые и эффективные решения для бизнеса.

2. Points Lab трансформирует данные о покупательском поведении в решения, которые помогают прогнозировать эффективность инвестиций и выстраивать стратегию роста.

...

Обязанности:

• оперативное решение запросов на обслуживание в части компьютерного оборудования и офисного программного обеспечения;
• выполнение процедур для поддержания устойчивого функционирования компьютерного оборудования и прикладного программного обеспечения;
• знание и понимание работы TCP/IP, DHCP, DNS. Опыт работы с AD;
• анализ и мониторинг ошибок системы, подготовка и систематизация информации об ошибках;
• оказание технической поддержки и консультаций специалистам 1-й линии технической поддержки, проведение обучения;

...

Ищем начинающего специалиста в нашу команду тех поддержки Selecty. Эта позиция подойдет тем, кто хочет развиваться в IT, любит технику, порядок и готов помогать пользователям.

Функционал разделен примерно 50/50: работа с компьютерным оборудованием + техническая поддержка сотрудников.

Что нужно делать?

Работа с IT-оборудованием — 50% задач

• Вести учет компьютерной техники: прием, выдача, возврат и инвентаризация.
• Поддерживать порядок на складе и

...

RTVI Продакшн — международное русскоязычное мультиплатформенное медиа, создающее глобальный информационный контент, а также актуальные развлекательно-познавательные форматы.

Мы активно развиваемся, запускаем новые проекты и ищем в команду СПЕЦИАЛИСТА ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ (1-2 ЛИНИЯ).

У кандидата с опытом работы в МЕДИА или на ТВ будет весомое преимущество!

Что необходимо делать:

• Техническая поддержка рабочих мест пользователей (1-2 линия) в среде вещательного производства: решение

...

Динамично развивающаяся команда специалистов по монтажу и обслуживанию систем связи, компьютерных систем, видеонаблюдения, систем контроля доступа и умного дома ищет в команду специалиста тех поддержки.

Ваши обязанности:

• Конфигурация, настройка и администрирование персональных компьютеров и периферийных устройств;
• Поддержка локальной сети (LAN);
• Инсталляция, настройка, обновление ОС, прочего ПО (включая антивирусные продукты);
• Резервное копирование и восстановление данных;
• Ведение технической документации;
• Консультирование пользователей.

Требования:

...

О КОМПАНИИ И ВАКАНСИИМы — динамично растущая сеть пунктов выдачи заказов. Наша философия проста: клиент должен уходить довольным, а для этого каждая розетка, каждая камера и каждый доводчик на двери должны работать идеально.

Если вы умеете принимать решения на месте, цените свободу действий и привыкли работать руками — мы ждем вас в команде!

Обязанности:

• Обеспечение стабильной работы сервера, локальной

...

ООО "РХИТ" – современная динамично развивающаяся IT-компания.

Объявляет конкурс на вакансию СПЕЦИАЛИСТА ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ.

Чем предстоит заниматься:

• Своевременное регистрирование и выполнение заявок пользователей в системе управления инцидентами ИТ.
• Классификация и первичная диагностика запросов (инцидентов и запросов на обслуживание).
• Подготовка АРМ для новых пользователей.
• Установка/ переустановка/настройка прикладного ПО, драйверов, сервисных программ.
• Поддержка пользователей на удаленных рабочих местах.
• Консультация пользователей по работе

...

НАВТЕЛЕКОМ — ваш проводник в мире телематики

Российский разработчик и производитель трекеров для ГЛОНАСС/GPS-мониторинга транспорта. Наши терминалы помогают бизнесу получать полную информацию об автомобилях — от местоположения и количества топлива в баке до сложных диагностических данных.

Команда технической поддержки не только взаимодействует с пользователями для настройки оборудования, но и разрабатывает инновационные решения: алгоритмы и скрипты для трекеров, программное обеспечение и

...

Команда ИТ реализует сложные и при этом интересные проекты по внедрению ИТ-инструментов, обеспечивая эффективную работу всех функций экосистемы Simple Group. Мы развиваем WineTech – перспективное направление на стыке традиционного виноделия и инновационных технологий. Эта отрасль набирает популярность на фоне развития винной культуры в области цифровых решений.

Зона ответственности:

Выполнение роли специалиста первой линии технической поддержки, который обеспечивает оперативную ИТ-поддержку сотрудников

...

Привет! На связи команда онлайн-школы «Фоксфорд». «Фоксфорд» — это продуктовая EdTech-компания. Если говорить о нас в цифрах, то мы уже 17 лет делаем онлайн-обучение для школьников, их родителей и учителей. У нас более 12 млн пользователей на платформе, 4 формата занятий, 1500 сотрудников в штате. По итогам 2024 года являемся топ-1 компанией детского EdTech-рынка по размеру выручки. О команде и...

В связи с запуском новых проектов по интеграции систем и автоматизации процессов, в Группу Компаний, специализирующуюся комплексных архитектурных решениях в сфере строительства требуется СПЕЦИАЛИСТ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ в офис г.Москва.

Ключевая задача - Обеспечение бесперебойной работы офиса.

Рабочие задачи:

• Техническая поддержка: Консультирование пользователей, устранение базовых неполадок;
• Помощь: Настройка ПО и оборудования, в т.ч. удаленная;
• Обучение пользователей: Инструктаж по использованию IT-ресурсов;
• Эскалация:

...