Работа: специалист технической поддержки в Москве , 19236 вакансий

Мы - аккредитованная IT-компания Мигрант Сервис, мы создаем платформу цифровых услуг для трудовых мигрантов в РФ.

Мигрант Сервис - это целый комплекс сервисов для рабочих мигрантов, прибывающих в Россию. Мы помогаем иностранным гражданам получить необходимые документы, найти работу, жилье, перевести деньги, а также решить любые другие проблемы, которые могут возникнуть во время жизни в России.

Все это происходит в нашем

...

Мы - молодая и быстрорастущая IT-команда, разрабатывающая технологичный онлайн-сервис для защиты данных и стабильного соединения. Каждый день мы помогаем тысячам пользователей по всему миру чувствовать себя в интернете свободно и безопасно. И сейчас нам нужен специалист технической поддержки, готовый оперативно помогать клиентам и вносить свой вклад в развитие сервиса.

Уважаемые соискатели. Перед откликом просьба ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАТЬ раздел УСЛОВИЯ.

Важно!Пожалуйста,

...

Компания КонТРАСТ - многопрофильный холдинг, включающий в себя собственное производство торговых марок: BigTop, Master Proof, Redington, а также торговую Сеть, занимающуюся дистрибьюцией строительных материалов.

В связи с расширением штата приглашаем Специалиста по технической поддержке по направлению Строительная химия.

Что делают наши специалисты по технической поддержке:

1. Производят выезды на объекты с целью замеров для подбора систем материалов, а также с целью

...

Для работы в отделе технической поддержки требуется ответственный, усидчивый, клиентоориентированный сотрудник с активной жизненной позицией, готовый к работе в команде, нелинейным подходом к решению задач, креативным мышлением.

Требования:

- Знание ПК и периферийных устройств- Знание ОС Windows- Знание складской логистики- Знание SQL- Знание ОС Linux (Приветствуется)

Обязанности:

- Консультация по работе с системой управления складом CWMS3000.

...

Обязанности:

• Распределение заявок поступающих в тикет-систему по очередям;
• Обработка инцидентов (сообщений / заявок) от системы мониторинга или поступивших в тикет-систему ОТРС телефону;
• Техническая поддержка пользователей и инфраструктуры;
• Помощь и консультирование пользователей при работе с ПК, оргтехникой, программным обеспечением (в т.ч. пользователей работающих удаленно);
• Установка новой техники (организация рабочих мест, установка серверного и коммутационного оборудования);
• Мониторинг работы сетевого и серверного оборудования;

...

В дирекция обеспечения технической поддержки

Требования:

• Образование высшее
• Уверенный пользователь ПК: OC Windows на уровне настройки и администрирования.
• Хорошее знание IT - оборудования
• Опыт работ в аналогичной должности, ремонта компьютеров, установки и диагностики периферийного оборудования.
• Знание принципов удаленного управления и администрирования рабочий станций.
• Ответственность, стрессоустойчивость, пунктуальность, умение работать в команде.

Обязанности:

• Техподдержка первого уровня (прием заявки, решение проблем по телефону,

...

Ищем специалиста технической поддержки в новый бренд Inferit Cloud, который решает задачи малого и среднего бизнеса и оказывает хорошую техническую поддержку.

Основной фокус облака под брендом Инферит:

Создание массового/популярного облачного провайдера для среднего и малого бизнеса, который будет продаваться исключительно через закрытый клуб реселлеров. В планы входит создание крупных партнерств/реселлеров в каждом из 85 регионов РФ и, далее, выход на

...

immers.cloud — это облачный GPU-сервис. Мы предоставляем удобный и гибкий доступ к мощным видеокартам для решения широкого круга задач — от гейминга и рендеринга 3D-анимаций до машинного обучения и работы с самыми современными языковыми и генеративными ИИ-моделями.

Сейчас мы находимся в поисках специалиста по технической поддержке (удаленно, дневные смены)

Что нужно будет делать?

• Консультировать пользователей в чате (вопросы по платформе,

...

Компания "Феликс" - крупнейший производитель и поставщик офисной, гостиничной мебели, а также мебели для дома в России, имеет за плечами большой опыт работы с крупными проектами и солидными заказчиками.

Приглашаем на работу системного администратора, выполняющего дополнительно обязанности заместителя руководителя Службы IT.

Чем Вы будете заниматься:

Консультирование и техническая поддержка пользователей;

• Обслуживание и ремонт компьютеров и оргтехники;• Установка и

...

Grand trade — один из ключевых импортеров России и стран СНГ в категориях продовольственных и непродовольственных товаров. Мы успешно работаем на международном рынке импорта более 15 лет и создаем товарное разнообразие, предлагая лучшее, что есть у мира.

Наша команда строит бизнес на ценностях:

Лидерство: расширяем ассортимент, формируем новые рынки и уверенно удерживаем позиции лидера в отрасли.

Партнерство: строим

...

Обязанности:

• Прием и обработка входящих обращений от пользователей (чат в корп.мессенджере, тикет-система)
• Консультация по функционалу и возможностям сервиса WB Stream, помощь в решении проблем (работа со скриптами)
• Диагностика и решение типовых технических и организационных проблем на уровне L1
• Эскалация инцидентов на команду разработки с полным описанием кейса через заведение заявки в такс-трекер
• Ведение базы знаний (частые вопросы, инструкции, обновления)
• Ведение

...

Обязанности:

• Первичная обработка обращений пользователей через звонки, электронную почту или чат.
• Устранение типовых неисправностей, предоставление инструкций по использованию программного обеспечения и оборудования.
• Регистрация и отслеживание поступивших заявок в систему управления обращениями.
• Эскалация сложных проблем ко 2-й линии тех поддержки.
• Обновление баз знаний и документации на основе полученного опыта и случаев.
• Ведение отчетности о работе, анализ частоты обращений и выявление повторяющихся

...

ООО "Разработка Информационных Систем" ISD (www.isd.pro) уже 29 лет разрабатывает Платёжно-­пропускные системы (ППС) для крупнейших российских горнолыжных курортов, аквапарков, стадионов, центров развлечений. Среди наших клиентов: Олимпийский комплекс "Лужники", ВДНХ, горно-туристический центр "Газпром", Экспоцентр и многие другие. Мы пишем ПО, производим считыватели билетов и контроллеры, проектируем, монтируем и сопровождаем свои системы.

Мы стабильно развиваемся на высокотехнологичном и инновационном рынке и ждем

...

Зарплата: По договоренности + KPI (обсуждается на собеседовании)

Описание вакансии

SoftAlliance системный IT-дистрибьютор с фокусом на B2B и корпоративные лицензии. Мы выстраиваем не “отдел продаж”, а сервис, в который клиенты возвращаются.

Сейчас ищем специалиста технической поддержки, который станет частью нашей команды и будет помогать клиентам получать результат без лишней бюрократии и заморочек.

Обязанности:

Приём и обработка обращений от B2B-клиентов (почта,

...

Обязанности:

Обслуживание IT-инфраструктуры центрального офиса:

• Подготавливать, контролировать исполнение заявок на обеспечение отдела в центральном офисе и обособленных подразделений в программе 1С (ERP, ЭДО), контроль оплаты счетов;
• Проводить инвентаризацию текущего и приобретенного оборудования в центральном офисе;
• Устанавливать, настраивать ОС Windows 7-11;
• Управлять объектами в подразделении (OU) Active Directory (создание учетных записей, компьютеров, групп). Присоединять компьютеры в домен;
• Администрирование (создание, блокирование) учетных

...

О компании

«Полицифра» — управляющая компания цифрового дивизиона группы компаний «Полипластик», специализируемся на создании инновационных IT-решений для масштабных бизнес-задач, поддержке и развитию информационных систем и сервисов для других компаний группы.

Наши ключевые направления:

— Процессное управление и автоматизация «под ключ»: строим эффективные системы, которые упрощают работу бизнеса.

— Управление данными: создаем структурированные и гибкие системы хранения информации — основу

...

Удаленная работа на полный день.

Минимальные навыки и знания:

• Google, Yandex документы (Docs, Таблицы и т.п.)
• Базовые знания MySQL
• Знание базовых команд терминала Ubuntu
• Дисциплинированность
• Коммуникабельность
• Трудоголик
• Опыт работы в технической поддержке

Задачи:

• ответы администраторам системы в Telegram
• тестирование обновлений, фиксация ошибок
• редактирование документации администратора и пользователя
• создание обучающих роликов
• создание и продление лицензий Клиентов
• удаленное администрирование систем Клиентов
• развитие

...

Мы, ООО "КСОР" - команда неравнодушных людей. Мы повышаем уровень безопасности на дорогах, а также обеспечиваем высокий уровень обслуживания и гарантий для наших клиентов.

Мы первые, кто создал бесконтактную систему мониторинга состояния водителя "Антисон".

Это нейросеть, фиксирующая в реальном времени поведение и состояние человека за рулем.

Наша миссия – свести к нулю число дорожно-транспортных происшествий, обеспечить безопасность и защитить

...

М 13 - компания, которая занимается разработкой продуктов для сбора и анализа информации из СМИ и соцсетей более 10 лет.

Наши клиенты - крупный и средний бизнес, а также госкорпорации.

У нас свои сервера, коммутаторы, СХД, распределённые по нескольким ЦОДам.

Сейчас мы находимся в поиске специалиста технической поддержки в офис.

Что предстоит делать:

• Реагирование на инциденты приходящие из систем

...

Добрый день, уважаемый соискатель!

Мы ищем в нашу дружную команду нового сотрудника!

Вот какие наши ожидания:

Образование: желательно высшее техническое, но не ниже средне-специального

Знание компьютера (спец. программы): Уверенный пользователь ПК: весь пакет MS Office, опыт работы с MS SQL Server

Опыт работы: Не менее одного года работы в технической поддержке и сопровождении программных продуктов. Желательно в области транспортной телематики

...