Работа: специалист технической поддержки в Москве , 13856 вакансий

Мы ищем целеустремленного и технически подкованного специалиста, готового стать частью нашей динамичной IT-команды.Если ты любишь решать сложные задачи, общаться с пользователями и видишь свое будущее в IT — тебе к нам!

Ключевые задачи и обязанности:

• Оперативное решение технических проблем пользователей (2-я линия поддержки);
• Комплексная поддержка пользователей на ОС Windows и Astra Linux;
• Обеспечение беспроблемной работы пользовательского оборудования (стационарные ПК,

...

Мы строительная компания Заказчик и Генподрядчик в одном лице.

Обязанности:

• Поддержка небольшого парка компьютеров на площадке;
• Создание учетных записей и групп в AD;
• Управление маршрутизаторами, коммутаторами;
• Поддержка видеонаблюдения;
• Поддержка ОС Windows;
• Поддержка систем ВКС, облачной телефонии;
• Сопровождение информационных систем 1С, Lotus, Pilot, SharePoint, MS Project;
• Закупка компьютерного оборудования и программного обеспечения;
• Подготовка инструкций для пользователей.

Требования:

• Опыт работы в отделе

...

В компании "ПУСК" открыт конкурс на замещение вакантной должности Специалист технической поддержки.

Обязанности:

• Настройка и обслуживание пользовательских рабочих мест;
• Техническая поддержка пользователей;
• Взаимодействие с сервисными центрами;
• Написание пользовательских инструкций, заполнение базы знаний;
• Ведение инвентаризационной базы.

Требования:

• Средне специальное образование в области информационных технологий / Высшее техническое образование;
• Опыт работы в службе технической поддержки от 2-х лет;
• Опыт настройки пользовательских рабочих

...

Обязанности:

• Приём и обработка обращений пользователей (сервис-деск / почта / мессенджеры / телефон)

• Решение инцидентов по рабочим местам:

  • macOS и Windows 10/11
  • офисное ПО, почта, мессенджеры, видеоконференции
  • доступ к сетевым ресурсам, внутренним сервисам, VPN
• Поддержка сотрудников в офисе и удалённых сотрудников (домашние офисы, командировки)
• Подготовка рабочих мест для новых сотрудников по чек-листам: техника, учётки, доступы
• Развёртывание и клонирование рабочих мест

...

Обязанности:

• Оперативная техническая поддержка пользователей;

• Сборка и настройка рабочих мест пользователей;

• Установка, настройка и обновление, диагностика и устранение неисправностей ПО рабочих станций;

• Проверка и исправление ошибок оборудования: весового (прогрузка цен), печати плакатов, ценников и этикеток;

• Обслуживание LAN в рамках подключения информационных систем, компьютеров пользователей и кассового оборудования;

• Обслуживание локальной телефонной сети и телефонных аппаратов;

• Актуализация Active Directory, Exchange и сетевых

...

HuntIT - это передовое международное рекрутинговое агентство, которое специализируется на поиске и подборе высококвалифицированных специалистов в сфере IT и Digital, сотрудничает с ведущими IT-компаниями, рекламными агентствами и работает над крупными проектами.

Благодаря своему богатому опыту и высокому уровню профессионализма, компания HuntIT заслужила доверие своих заказчиков.

Сейчас мы ищем Специалиста технической поддержки со знанием испанского языка, который сможет присоединится

...

Обязанности:

• Техническая поддержка информационных систем 1С, ERP
• Разработка информационных материалов (Инструкций)
• Обучение пользователей
• Выдача прав доступа пользователям в информационных системах

Требования:

• Образование: Высшее
• Опыт работы: от 3-х лет
• Работа в программах: MS Office, 1C, Movavi

Условия:

☑️Оформление по ТК РФ

☑️ График работы: 5/2 10.00-19.00

☑️ Место работы: офис м. Водный стадион, Выборгская улица, 20к.2

☑️Своевременная выплата заработной платы

☑️Работа

...

EdgeЦентр — аккредитованная IT-компания, провайдер облачных и edge-решений для бизнеса, один из лидеров на рынке информационных технологий в России и СНГ.

Мы предоставляем современные IT-решения в сфере вычислений, доставки, хранения и защиты контента. Входим в АРПП «Отечественный софт», Eurasia Trade Council и являемся резидентами «Сколково».

Мы разработали собственную глобальную инфраструктуру, связность и производительность, которой непрерывно улучшаем. Наши продуктивные решения помогают

...

inSales – это многоканальная платформа управления онлайн-торговлей в цифровых направлениях:Свой интернет-магазин, Маркетплейсы, Соц.сети и мессенджеры.В 2021 году мы присоединились к эко-системе Сбера, поэтому мы в процессе очень динамичного роста показателей и направлений в продукте. Штат компании в данный момент более 170 человек.

Сейчас мы находимся в поисках опытного специалиста в техническую поддержку, который станет неотъемлемой частью нашей команды

...

Мы — Группа IT-компаний Lad, более 30 лет помогаем бизнесу с IT-решениями.

⭐ В 2024 году вошли в ТОП-200 работодателей России и заняли 1-е место среди IT-компаний Нижегородской области.

Твои задачи:

• Обслуживание, настройка и ремонт онлайн-касс и ПО.

• Консультации клиентов по телефону и в офисе.

• Обучение пользователей работе с ПО и оборудованием.

• Передача технических задач в команду разработки.

Мы

...

Привет! Мы — ИграGame, команда, которая профессионально работает с игровой техникой: выкупаем, восстанавливаем, прошиваем и готовим игровые приставки и VR-устройства к продаже. Мы растём каждый месяц, увеличиваем ассортимент и технические мощности, и сейчас нам нужен внимательный, аккуратный и технически грамотный специалист, который хочет ежедневно работать с реальной игровой техникой — PlayStation, Xbox, Nintendo Switch, Steam Deck, Oculus.

Почему у нас

...

В нашу команду мы ищем специалиста, который будет не только обеспечивать стабильную работу пользовательского оборудования и помогать сотрудникам, включая топ-менеджмент, но и возьмёт на себя ответственность за администрирование серверной инфраструктуры и защиту информационных ресурсов компании.

Задачи:

• Поддержка информационной безопасности: контроль доступа к IT-ресурсам, участие во внедрении и сопровождении политик безопасности, аудит и мониторинг активности пользователей;
• Администрирование серверной инфраструктуры (Windows/Linux): управление

...

В 2022 году Московской бирже исполнилось 30 лет. Мы появились вместе с современной Россией и за эти годы с нуля создали рынок инвестиций.

Сегодня миллионы людей и тысячи компаний доверяют нам и пользуются нашей инфраструктурой.

• Ежедневно на наших торговых платформах совершаются миллионы транзакций в минуту – без задержек, без перебоев.
• Мы храним в депозитарии цифровые записи о каждом активе, который

...

ОБЯЗАННОСТИ

• Мониторинг обращений в средствах коммуникации (электронная почта, чаты)
• Мониторинг параметров работы систем в системах мониторинга (Zabbix)
• Входной контроль обращений по наполненности, уточнение деталей обращения
• Открытие инцидентов в системе учета обращений (Jira);
• Эскалация сложных сбоев на экспертов, подрядчиков
• Устранение простых сбоев по готовым сценариям

ТРЕБОВАНИЯ

• Образование не ниже среднего общего (10-11 классов)
• Опыт работы не менее 1 года в аналогичной

...

Обязанности:

Техническая поддержка клиентов

Контроль монтажников в Москве и регионах

Контроль качества и скорости сервисных и монтажных работ

Требования:

Доброжелательность и адекватность

Базовые навыки MS Office.

Опыт общения с людьми и проведения переговоров, грамотная речь

Ответственность, порядочность, нацеленность на результат

Опыт работы будет преимуществом, но не обязателен.

Условия:

Официальное трудоустройство по ТК РФ

График работы – 5/2 (пн-пт)

Заработная плата

...

Кто мы

ALP ITSM — сервисная ИТ-компания. 26 лет мы оказываем ИТ-услуги, создаем и обслуживаем отказоустойчивые инфраструктуры в компаниях заказчиков. За это время мы заслужили доверие сотен клиентов в более чем 700 городах и продолжаем расти — в среднем на 15% в год.

Наши клиенты — российские и международные компании, торговые сети и госучреждения. Среди них Abbott Laboratories, Fischer Sports,

...

О компании: Более 15 лет мы специализируемся на создании программного обеспечения для телекоммуникационной отрасли, включая комплексные системы поддержки бизнеса (BSS) и индивидуальные IT-решения для сотовых операторов и MVNO.

Наш флагманский продукт — M2M/IoT Connectivity Management Platform — это удобное и надежное решение для управления SIM-картами в удаленных устройствах.

Сейчас мы находимся в поиске специалиста технической поддержки:

Чем предстоит заниматься:

...

Компания, которая занимается разработкой и поддержкой высоконагруженных проектов для крупных компаний, в том числе с мировой известностью, основная часть которых представляет собой разработку развлекательных онлайн-сервисов, находится в поиске Специалист технической поддержки (L2).Вакансия с релокацией в Сербию!

Чем предстоит заниматься:

• Обработка запросов, поступающих на второй уровень технической поддержки;
• Ведением входящих чатов, связанных с решением вопросов поддержки второго уровня;
• Осуществление

...

Приглашаем вас стать частью команды технической поддержки Платформы ABCP — ключевого и незаменимого для тысяч клиентов по всему миру SaaS-продукта в сфере торговли автозапчастями.

Обязанности:

• Оперативно реагировать на заявки клиентов (звонки, почта, багтрекер);
• Помогать клиентам в технической настройке нашего продукта (на нашей платформе);

• Проводить первичный анализ запросов и проблем, консультировать, предлагать варианты решений;

• Эскалировать вопросы в другие отделы, если их

...

Мы — продуктовая ИТ-компания с собственной системой управления офисными пространствами (SaaS + On-Premise). Наши заказчики — крупные предприятия и бизнес-центры. Система активно развивается, и нам нужен специалист, который возьмёт на себя техническое сопровождение корпоративных клиентов и участие в внедрениях.

Роль подойдёт тем, кто уже имеет практический опыт работы с Linux, логами, веб-сервисами, знает базовые вещи про инфраструктуру, умеет разбираться в

...