Работа: специалист технической поддержки в Москве , 17257 вакансий

Обязанности:

• Выезд к клиентам при невозможности решить проблему удаленно;
• Установка/настройка различного компьютерного оборудования;
• Установка/настройка ПО для новых рабочих станций;
• Техническая поддержка клиентов по телефону, электронной почте и в системе ведения заявок;
• Диагностика и устранение проблем и сбоев в работе используемого программного обеспечения и аппаратной части рабочих станций;
• Настройка бухгалтерского программного обеспечения;
• Настройка мобильных телефонов с различными ОС;
• Помощь в организации

...

Астрал-Софт — крупная аккредитованная российская IT-компания.Мы — эксперты в разработке сервисов обмена электронными документами, систем взаимодействия с контролирующими органами и высоконагруженных информационных систем. Создаем решения, которые помогают бизнесу сохранять время и деньги.

Сейчас мы ищем энергичного и целеустремленного специалиста для работы в технической поддержке 1С-Отчетность.

Почему стоит присоединиться:

• Карьерный рост уже через 3 месяца.
• Возможность изучить продукты IT-компании и

...

О работодателе:

«Смарт-Тек» - официальный партнер компании 1С, работает на ИТ рынке с 2005 года. На данный момент в портфолио «Смарт-Тек» проекты автоматизации для таких клиентов как «Ростех», «Объединенная авиастроительная корпорация», «Вертолеты России», «Холдинг ТИТАН-2», «Фирма «1С» и многие другие. Основная экспертиза «Смарт-Тек» - комплексные, технологически сложные внедрения «1С:ERP» на крупных производственных предприятиях. Компания имеет уникальную экспертизу в автоматизации учета

...

Обязанности:

• Техническая поддержка магазинов, контроль бесперебойной работы;
• Управление инфраструктурой магазинов (сетевое оборудование, ТСД, POS (Point of Sale), ККТ (контрольно-кассовая техника), принтеры);
• Внедрение и поддержка программного обеспечения;
• Подготовка оборудования для магазинов;
• Взаимодействие с провайдерами (новые подключения и поддержка);
• Контроль за исполнением договорных обязательств;
• Координация и контроль работы подрядных организаций (выезд инженеров, удаленная поддержка, решение заявок);
• Адаптация и внедрение новых политик для

...

Обязанности:

• администрирование сети, почты, работа с подрядчиками;
• администрирование активного сетевого оборудования cisco, mikrotik;
• поддержка пользователей 1-2 линия;
• АТС и корпоративная связь;
• работа с удаленными серверами в ЦОД;
• администрирование СКУД и видео наблюдения на объектах;

Требования:

• образование высшее профессиональное;

• опыт работы от 3-х лет;

• знание OSI;

• практический опыт администрирования 1С на MS SQL;

Условия:

• оформление по ТК РФ;
• график работы: в

...

Обязанности:

• Поддержка пользователей по вопросам работы компьютеров, ноутбуков, программного обеспечения (ПО) и информационных систем;
• Регистрация инцидентов в системе SeviceDesk, диагностика и первичное решение проблем;
• Оборудование и настройка рабочих мест компьютерной техникой;
• Подключение и настройка печатающей техники (принтеры, копировальные устройства, МФУ, плоттеры);
• Учёт компьютерного и периферийного оборудования;
• Установка программного обеспечения на рабочие станции;
• Сопровождение различных систем криптографической защиты информации (СКЗИ), Крипто-Про,

...

Опыт работы обязателен!

Характер работы разъездной!

До 4 заявок в день.

Системное и техническое обслуживание АРМ и серверовна удаленных объектах предприятий государственных заказчиков,территориально располагающихся по Москве (в том числе новая Москва).Требования к кандидату:

- знания линейки пользовательской windows на уровне administrator,линейки серверной windows на уровне power user;- умение диагностировать и устранять проблемы с ЛВС;-

...

КВТ — это лицензированный таможенный представитель, который предлагает целый спектр услуг в области таможенного оформления, маркировки и логистики, а также ВЭД услуги под ключ.

Мы стремимся к совершенству и постоянно расширяем наш портфель услуг, чтобы предоставлять клиентам только лучшее.Технологичность — важная часть нашей работы, поэтому мы ищем специалиста, который обеспечит бесперебойную работу пользовательских систем и поможет коллегам решать технические

...

МЫ В ПОИСКЕ СПЕЦИАЛИСТА ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ, КОТОРЫЙ БУДЕТ ОТВЕЧАТЬ ЗА:

• Изучение системы с изучением технических особенностей;
• Проведение консультаций пользователям системы;
• Анализ обращений;
• Общение с командой разработки.

НЕОБХОДИМЫЕ НАВЫКИ И ОПЫТ:

• Эффективные коммуникативные навыки, способность к самоорганизации;
• Аналитический склад ума;
• Грамотный русский язык, способность ясно и четко излагать свои мысли;
• Желание учиться и находить решения возникающих проблем;
• Способность самостоятельно проводить взаимодействие

...

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей в системе Service Desk, по телефону и электронной почте;
• Установка и перемещение АРМ пользователей;
• Настройка и поддержка АРМ пользователей (Windows, MacOS, Linux);
• Установка и поддержка пользовательского ПО, включая использование автоматизации под Linux (Puppet, Ansible);
• Поддержка мобильных устройств пользователей (iOS, Android);
• Настройка СКЗИ;
• Актуализация корпоративных справочников;
• Взаимодействие со смежными структурными подразделениями и подрядными организациями.

Требования:

• Высшее технического

...

ChatPlace — платформа для создания чат-ботов с ИИ, геймификацией и реферальными системами в соцсетях и мессенджерах. Мы делаем простые инструменты для привлечения, вовлечения и монетизации аудитории в Instagram*, Telegram и TikTok. В ближайших планах запуск в WhatsApp.Наша техподдержка - одно из преимуществ сервиса. Мы отвечаем быстро, общаемся по-человечески и помогаем пользователю найти лучшее решение для своих задач.

В связи

...

Вакансия компании ЗАО "ДЖИ ТИ ЭН ТИ"

Компания GTNT - мультисервисный оператор спутниковой связи. Обеспечивает пользователям доступ в сеть интернет, телефонию (ip телефония), видеонаблюдение, построение корпоративных сетей и выделенных каналов связи, в том числе M2M, резервирование основных каналов связи.

Обязанности:

• Прием и обработка обращений клиентов (телефон, электронная почта);
• Консультирование клиентов и партнеров по услугам, тарифам, условиям действующих акций Компании;
• Работа

...

Задачи:

• Выездное обслуживание магазинов (примерно 40 ТТ)
• Исполнение заявок на устранение технических сбоев
• Открытие магазинов
• Обслуживание ИТ оборудования
• Сборка и диагностика ПК
• Установка и обслуживание терминалов безналичной оплаты
• Работа с кассовым оборудованием (установка, настройка, замена)

Наши пожелания:

• Наличие профильного образования или опыта работы в схожем направлении
• Готовность обучаться
• Готовность к разъездному характеру работы
• Готовность к ненормированному рабочему дню
• Мобильность

Мы

...

Обязанности:

• Оказание технической поддержки пользователям;
• Подготовка и настройка рабочих мест;
• Проведение и техническое сопровождение видео-конференц-связи (ВКС).

Требования:

• Высшее профессиональное образование (желательно профильное);
• Владение офисным пакетом Microsoft Office на продвинутом уровне;
• Уровень владения ПК: опытный пользователь или эксперт;
• Ориентация на результат, быстрая обучаемость;
• Умение быстро принимать решения;
• Грамотная речь.

• Будет плюсом:

• Опыт настройки средств криптографической защиты (ЭЦП);
• Монтаж ЛВС;
• Знание базовых

...

РТК-Платформа здоровья - это технологическая компания, лидер в сегменте корпоративной медицины. Мы создаем Корпоративную платформу управления здоровьем, объединяющую крупные корпорации, сотрудников и медицинские организации в единой экосистеме. Наша цель - снижение сроков нетрудоспособности по болезни и текучести кадров, а также повышение эффективности корпоративных программ.

Вам предстоит:

• Техническая поддержка и консультирование пользователей.
• Ведение базы обращений пользователей (Service Desk).
• Консультации в части

...

Привет!Когда-то YCLIENTS был просто смелой идеей. Сегодня — это платформа, которую используют миллионы: чтобы записаться на стрижку, массаж или йогу, и чтобы управлять своим бизнесом легко, быстро и без головной боли.Мы — лидер на рынке онлайн-записи и автоматизации для сферы красоты и услуг, и уже 15 лет помогаем бизнесу расти и развиваться. За это время команда YCLIENTS выросла

...

Компания АО «Эшелон Технологии» (мы являемся аккредитованной IT-компанией) - молодая и активная команда высококлассных IT-специалистов, занимающихся решением интересных задач в области защиты информации и информационных технологий. Сейчас мы находимся в поиске специалиста технической поддержки.

В ваши обязанности будет входить:

• Обработка, регистрация и решение обращений, полученных от пользователей;
• Взаимодействие с клиентами в рамках решения обращений:
  • проведение первичной диагностики, определение причины обращения;

...

Мы Команда IPChain - объединяем ведущих участников рынка интеллектуальной собственности с целью создания единого цифрового пространства доверия.

Обязанности:

• Приём и обработка обращений пользователей (по телефону, чату и тикетам)

• Диагностика и решение инцидентов, связанных с работой оборудования

• Консультация клиентов по вопросам настройки, обновления и использования систем

• Эскалация сложных запросов на второй уровень поддержки

• Ведение отчётности по обращениям, фиксация решений в базе

...

Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме

...

Обязанности:

• Подготовка рабочих мест и компьютерной техники для сотрудников.
• Установка и настройка ПО на компьютерах пользователей.
• Работа с оргтехникой компании.
• Модернизация, профилактика, мелкий ремонт компьютерной техники.
• Обслуживание компьютерной сети компании.

Требования:

• Иметь знания и практический опыт по работе с базами 1С и поддержкой пользователей этих баз.
• Иметь знания и опыт базовых принципов компьютерных сетей.
• Приветствуются знания и опыт работы с

...