Работа: специалист технической поддержки в Москве , 18456 вакансий

Наш клиент крупная федеральная сеть оптик по всей России.Обязанности:

- Оперативная обработка обращений пользователей по различным каналам: Help Desk, чаты, телефон, электронная почта.

- Первичный анализ заявок, самостоятельное решение типовых инцидентов и эскалация сложных задач профильным подразделениям или руководителю без промедления.

- Настройка, диагностика и ремонт компьютерной техники (ПК, ноутбуки, принтеры).

- Поддержка и обслуживание систем IP-телефонии и видеонаблюдения.

...

АО Банк Синара — один из крупнейших региональных российских банков (ранее – СКБ-Банк), в ноябре 2025 года отметил 35-летие. Банк входит в финансово-промышленный холдинг Группа Синара, который объединяет 45 предприятий и 32 000 сотрудников.

Слаженная команда IT-профессионалов Банка Синара самостоятельно разрабатывает и сопровождает финансовые сервисы для обслуживания клиентов онлайн и в офисах банка.

Если Вы хотите попасть в крутую команду

...

Обязанности:

• Понимание основ работы и администрирование клиентских операционных систем (Windows, macOS), мобильных ОС (Android, iOS);
• Умение устанавливать, настраивать и диагностировать проблемы в ПО (пакет MS Office, 1С, почтовые клиенты, браузеры, ЭЦП, и т.д.);
• Базовые знания сетевых технологий (TCP/IP, DNS, DHCP), умение настраивать сетевое оборудование, диагностировать проблемы;
• Настройка различного оборудования: ПК, ноутбуки, периферийные устройства (принтеры, сканеры, МФУ), сервера (установка в стойку,

...

Залог успеха СВОЙ — команда высококлассных экспертов. Мы ценим работу каждого и поддерживаем обмен опытом между подразделениями. Тебя будут окружать эксперты, с которыми ты с уверенностью сможешь бросить вызов самым нестандартным задачам.

Ищем "Специалиста технической поддержки 1С".

Чем предстоит заниматься:

• Поддерживать пользователей 1С.
• Работать с созданием, блокировкой и настройкой пользователей 1С.
• Устанавливать клиент 1С и производить базовую настройку рабочих

...

Компания ООО "Инфостеллар" - официальный партнер фирмы 1С, интегратор полного цикла по автоматизации бизнеса.

Мы предлагаем:

• уютный офис: 7 мин от м. Рязанский проспект и 2 мин от м. Окская, оборудованная кухня, чай/кофе;
• удобный график работы: гибридный формат работы (5/2, с 8:00-9:00 до 17:00-18:00);
• для удаленной работы предоставляются все ресурсы;
• оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
• программа адаптации

...

Батя VPN — независимый VPN-сервис с сильной командой и амбициозной целью: сделать лучший VPN для российского рынка.У нас есть качественный продукт, за который не стыдно, и клиенты, которых мы уважаем и искренне хотим помочь.

Сейчас мы ищем человека, который поможет нам поддерживать высокий уровень сервиса: быстро, по-человечески и с умом.

Основные задачи:• Общение с пользователями через хелпдеск-сервис по

...

Algonova (ex. Algorithmics Global) — международная ed-tech компания. Мы про дерзкое и смелое будущее. Девять лет мы делаем feature ready education, учим детей навыкам XXI века и задаем тренд всему рынку. Наши школы открыты в 90+ странах мира, и мы продолжаем расширять горизонты.

Мы быстро растем, и сейчас нам нужен Technical Support Specialist, который станет надежной точкой опоры для

...

Обязанности:

• Оказание первой линии технической поддержки, взаимодействие с пользователями по вопросам работы 1С;
• Тщательный анализ возникающих проблем и запросов;
• Формирование и представление оптимальных технических решений;
• Согласование предложенных решений с заинтересованными сторонами и их последующая реализация.

Требования:

• Образование – высшее техническое или инженерно-экономическое образование;
• Опыт работы – не менее одного года;
• Ответственность, коммуникабельность, трудолюбие. Умение работать в режиме многозадачности, в строго

...

Ключевые задачи:

• Поддержка пользователей: Обработка обращений сотрудников на 1–2 линии технической поддержки, регистрация и ведение заявок в Service Desk

• Обслуживание АРМ: Подготовка автоматизированных рабочих мест (установка ОС, настройка аппаратной и программной части), диагностика и устранение неисправностей

• Работа с оргтехникой: Обслуживание принтеров и МФУ (замена картриджей, устранение замятий бумаги), выдача расходных материалов

• Управление активами: Учет оборудования, выдача и прием техники (в

...

Мы международная IT-компания из сферы SocialFi. Наш продукт — уникальное приложение, объединяющее миллионы пользователей по всему миру для развлечения, развития и заработка.

Сейчас ищем опытного Специалист технической поддержки .

Ключевые задачи:

1. Администрирование рабочих мест

ОС: Уверенное владение Windows 10/11 и macOS (установка, настройка, трабл shooting). Знание Linux на уровне пользователя будет преимуществом.

Железо: Понимание архитектуры ПК/ноутбуков. Способность

...

Мы ищем Специалиста техподдержки (системного аналитика) на полностью удалённую занятость.

Опыт работы с amoCRM на уровне тех.специалиста обязателен!

Также будет вашим преимуществом:

- опыт настройки Битрикс24;

- опыт настройки модуля Sensei;

- опыт настройки n8n.

Если вы готовы своевременно отвечать клиентам, заботиться о них и обучаться технологиям компании, чтобы быть более компетентным при ответе, то ждем вас в нашей команде!

...

Обязанности:

• диагностика зафиксированных дефектов, раскрытие причин их проявления и последующее устранение неполадок с помощью изменения программной кодовой базы программного комплекса «1С:Предприятие»;

• проведение работ по подготовке (корректировке) технических заданий с последующим заключением договоров на необходимое программное обеспечение и техническое сопровождение программного комплекса «1С:Предприятие»;

• администрирование инфраструктуры программного комплекса «1С:Предприятие», проведение обновления платформы на серверах и автоматизированных рабочих местах Предприятия;

• подготовка технических заданий

...

ChatPlace — платформа для создания чат-ботов с ИИ, геймификацией и реферальными системами в соцсетях и мессенджерах. Мы делаем простые инструменты для привлечения, вовлечения и монетизации аудитории в Instagram*, Telegram и TikTok. В ближайших планах запуск в WhatsApp.Наша техподдержка - одно из преимуществ сервиса. Мы отвечаем быстро, общаемся по-человечески и помогаем пользователю найти лучшее решение для своих задач. У нас

...

ООО «Цифровые решения в строительстве» - совместное предприятие ГК "СМАРТ ИНЖИНИРС" и фирмы "1С", основной задачей которого является развитие разработанного компанией «Цифровые решения в строительстве» цифрового сервиса DACON, предназначенного для повышения эффективности работы строительных организаций.

Наша команда ищет Специалиста технической поддержки 1С.

Рассматриваются кандидаты в том числе из регионов (формат работы: дистанционный).

Обязанности:

• Демонстрация функций программного продукта потенциальным клиентам.

...

Обязанности:

• Администрирование рабочих станций на ОС Windows, Astra Linux;

• Установка и настройка ПО и ЭЦП;

• Техническая поддержка пользователей по телефону и средствами удаленного подключения;

• Учет МЦ, делопроизводство;

• Проведение диагностики работоспособности и настройка сервисов, программ и приложений самостоятельно и с помощью технической поддержки сервиса;

• Сопровождение оргтехники - установка, настройка;

• Подключение удаленных сотрудников к корпоративным сервисам;

• Автоматизация рутинных процессов;
• Тестирование нового оборудования,

...

Наша задача — развитие лотерейной культуры в России. Сделать лотереи по-настоящему национальной традицией, объединяющей поколения, где каждый сможет найти свою игру.

В связи с развитием компании ищем в нашу команду Специалиста технической поддержки (SL2) в ночную смену.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Диагностика проблем по логам, журналированию, данным в БД;
• Решение инцидентов;
• Воспроизведение ошибок и постановка задач для разработки;
• Ведение внутренней документации

...

МГТС — основной телекоммуникационный партнер Города Москвы и часть экосистемы МТС. Проектируем, строим и эксплуатируем передовую телекоммуникационную инфраструктуру, развиваем и внедряем сети нового поколения, реализуем комплексные решения для Умного города.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• диагностировать и удаленно устранять инциденты на каналах связи и оконечном оборудовании (IP‑камеры).
• регистрировать и обрабатывать TT/инциденты/заявки в Service Desk по регламентам и SLA;
• взаимодействовать с представителями госзаказчика,

...

АО «Р7» — российский разработчик офисного программного обеспечения, создатель «Р7-Офис». Компания, ориентированная на развитие отечественного ПО для бизнеса и образовательных учреждений, обеспечивая текстовые редакторы, платформы для совместной работы, системы управления проектами, CRM, корпоративные соцсети и многое другое. Мы разработали решение, которое идеально подходит для корпоративного использования и доступно для разных платформ.

Мы в поиске Специалиста технической поддержки 1 линии

Чем

...

Крупный строительно-производственный холдинг приглашает специалиста технической поддержки. ФОРМАТ РАБОТЫ ОФИСНЫЙ

Обязанности:

• Приём заявок от 1-ой линии, работа на рабочих местах пользователей в центральном офисе и на объектах.
• Диагностика, тестирование и решение обращений в соответствии с SLA.
• Участи в организации переездов сотрудников Компании.
• Разрешение инцидентов, связанных с основным и неосновным ПО и оборудованием .
• Выдача\изъятие\установка корпоративного оборудования сотрудникам согласно политикам компании.

...

Major Auto - это один из крупнейших автодилеров страны. Также холдинг развивает другие направления бизнеса, начиная от банка и страховой компании и заканчивая ресторанами и медицинскими клиниками.

Наша команда занимается развитием уникальной цифровой платформы, которой ежедневно пользуются тысячи сотрудников компании. В нее входят собственные ERP и CRM-системы, сайты, мобильные приложения, аналитические и интеграционные модули.

Сейчас мы ищем специалиста технической поддержки

...