Работа: специалист технической поддержки в Москве , 16746 вакансий

Направление: клеи для напольных покрытий, герметики, ЛКМ

Задачи:

• Техническое сопровождение продаж строительной химии
• Подбор и адаптация продуктов под задачи клиента (объект, основание, условия эксплуатации)
• Выезд к клиентам при необходимости, анализ технологии применения
• Работа с рекламациями: выявление причин, рекомендации по устранению
• Проведение практических и теоретических семинаров/тренингов по технологиям, продуктам и решениям Компании
• Участие в выставках, конференциях и презентациях проводимых подразделениями Компании

...

Мы — стабильная IT-аутсорсинговая компания-интегратор, работаем с 2012 года, обслуживаем корпоративных клиентов (архитектурные и проектные организации). Наша команда растет, и мы ищем внимательного и ответственного сотрудника, готового помогать техническим специалистам и развиваться вместе с нами.

Обязанности:

• Классификация, диагностика и решение инцидентов первой, третий линий техподдержки, при необходимости выезды к клиентам (центр Москвы);

• Установка, обслуживание и обновление прикладных программ, операционных систем

...

Мы ищем целеустремленного и технически подкованного специалиста, готового стать частью нашей динамичной IT-команды.Если ты любишь решать сложные задачи, общаться с пользователями и видишь свое будущее в IT — тебе к нам!

Администрирование и железо:

• Полный цикл работы с парком компьютерной техники (сборка, диагностика, модернизация).

• Перемещение, установка и настройка рабочих станций пользователей.

• Работа с СКС (структурированными кабельными системами): прокладка, обжим,

...

MedEx – новая многопрофильная медицинская клиника, специализирующаяся на “здоровье для здоровых”: на предупреждении возможных заболеваний, регулярных проверках здоровья и поддержании высокого качества жизни. MedEx сочетает современные методики лечения на новейшем диагностическом оборудовании и персональный подход к проблемам здоровья пациентов с учётом их персональной природы.

Обязанности:

• Поддержка первой линии МИС и ИТ ( техническая и консультационная поддержка, прием обращений и их

...

Компания «Специальные технологии контроля» («СТК») входит в Группу «СБЕР» и является многопрофильной российской компанией, поставщиком широкого ассортимента продуктов и услуг в области безопасности.

Мы продолжаем активно расти и приглашаем в команду Специалиста технической поддержки для сопровождения и развития ИТ-инфраструктуры компании

ОБЯЗАННОСТИ:

• поддержка пользователей, приём и обработка заявок в системе учёта;
• установка, настройка и сопровождение рабочих мест, ОС Windows, прикладного ПО,

...

Обязанности:

• Всесторонняя поддержка пользователей: Обеспечение бесперебойной работы ИТ-инфраструктуры офиса и удаленных сотрудников, оперативное решение технических инцидентов (80+ чел);
• Адаптация и обучение: Полный цикл подготовки автоматизированных рабочих мест (АРМ): от настройки оборудования и ПО до технического сопровождения и понятного инструктажа для новых пользователей;
• Настройка ПО: Установка и сопровождение прикладного офисного программного обеспечения (почтовые клиенты, офисный пакет, средства электронной подписи, банк-клиенты, системы

...

Компания «Мартин» более 20 лет занимается производством и доставкой высококачественных продуктов питания по России, странам СНГ.

Флагманским продуктом компании «МАРТИН» являются самые лучшие отборные семечки, хорошо известные не только в России, но и за рубежом.

Новейшая техника и высочайшая квалификация специалистов — вот две основные составляющие нашего успеха! Основополагающие принципы нашей работы – предельная прозрачность сделок, обеспечение высококлассного сервиса и

...

Обязанности:

• Предоставлять консультации пользователям системы по продукту компании (2-я линия поддержки);
• Работа с учетными записями пользователей для обеспечения доступа внутри информационной системы;
• Передача нерешаемых проблем на 3-ю линию;
• Работа с обращениями в ITSM системе;
• Поддержка в актуальном состоянии Базы знаний;

Требования:

• Опыт работы не менее 3-х лет специалистом технической поддержки L2;
• Грамотная письменная и устная речь;
• Коммуникабельность и стрессоустойчивость –

...

Специалист технической поддержки (2 форма допуска к гостайне)

Обязанности:

• Прием, обработка и регистрация заявок пользователей.
• Сбор и систематизация "диагностической" информации, диагностика неисправностей.
• Предоставление консультаций.
• Устранение неисправностей.
• Маршрутизация заявок.

Требования:

• Наличие или готовность к оформлению 2-й формы допуска
• Опыт работы в системах класса ITSM / Service Desk (Jira, Redmine, Naumen, ELMA или отечественные аналоги)
• Умение составлять исчерпывающие баг-репорты, умение найти, выгрузить

...

Мы предлагаем:

• Официальное оформление согласно ТК РФ;
• Конкурентный уровень заработной платы и ежегодная индексация;
• Выплата белой заработной платы 2 раза в месяц без задержек + ежемесячная премия;
• Сменный график работы "сутки через трое" с 09:00 до 09:00;
• Гибридный формат работы;
• Широкие возможности для обучения и саморазвития: онлайн и оффлайн тренинги, доступ к электронной библиотеке;
• Новогодние подарки от компании для ваших

...

Наше подразделение БИТ. Лайв занимается предоставлением облачных решений для бизнеса.

Сегодня БИТ. Лайв это:

• 6500+ клиентов;
• 17000+ пользователей доверяют свою 1С нашему сервису;
• 15 лет на рынке облачных технологий;
• Наши собственные сервера размещены в 4х Дата Центрах (Россия, Казахстан).

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Выполнение заявок клиентов через систему HelpDesk;
• Техническая поддержка клиентов (1-2 линия, есть отдельная 0 - операторы);
• Диагностирование работоспособности

...

Обязанности:

• Подготовка и установка рабочих станций, поддержка их работоспособности;
• Настройка и обслуживание сетевого оборудования, компьютеров и оргтехники;
• Установка и настройка программ и программных средств;
• Администрирование систем видеонаблюдения (ISS) и СКУД (Parsec NET);
• Мониторинг систем;
• Замена вышедшего из строя оборудования на новое; Протяжка сетевого кабеля.

Требования:

• Знания в области администрирования компьютерных сетей и операционных систем Windows и Linux Опыт работы в

...

Ищем специалиста с базовыми техническими знаниями, который будет работать с двумя продуктами Яндекса. API Яндекс Карт — набор сервисов, которые позволяют использовать картографические данные и технологии Яндекса в проектах пользователей. Яндекс Маршрутизация помогает распределять заказы по исполнителям и строить для них оптимальные пути доставки. Присоединяйтесь к команде техподдержки — консультируйте пользователей и ищите ошибки в коде

Какие задачи вас ждут

...

В процессе работы необходимо

• Сопровождение парка ИТ оборудования
• Оказание технической поддержки пользователей по вопросам связанным с работой ПК, программного обеспечения и сетевой инфраструктуры
• Консультирование и обучение пользователей, связанное с компонентами ИТ инфраструктуры
• Подключение и обслуживание оргтехники.

Что будет Вашим преимуществом

• Опыт работы в аналогичной должности
• Понимание специфики взаимодействия с запросами пользователей
• Умение быстро и эффективно решать технические проблемы пользователей.

Для

...

Чем предстоит заниматься:

• Администрирование Windows и MacOS рабочих станций.
• Поддержка пользователей и АРМ.
• Настройка и обслуживание МФУ.
• Настройка и поддержка ВКС.
• Настройка и поддержка IP телефонии на базе Asterisk.
• Управление учетными записями и правами доступа.
• Учет ИТ активов компании.
• Ведение технической документации.
• Взаимодействие с подрядными организациями и провайдерами ИТ-услуг.
• Участие в проектах IT департамента.

Наши ожидания от кандидата:

• Уверенные навыки

...

АО «Военторг-Москва» требуется Главный специалист технического сопровождения R-keeper

Условия:

• Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;

• Полностью белая зарплата: Оклад 150 800 руб. минус НДФЛ ( 131 196 руб на руки) выплачивается два раза в месяц на банковскую карту;
• Ежегодная индексация з/п, квартальные и годовые премии по итогам работы;
• Полный соцпакет: оплачиваемый отпуск 28 календарных дней, больничный;
• График

...

Чем предстоит заниматься:

• Актуализация и настройка образов для подготовки техники сотрудникам.

• Проведение инвентаризации оборудования в офисах и внесение данных во внутреннюю базу CMDB.

• Консультация сотрудников и оказание помощи на уровне второй линии технической поддержки.

• Подготовка и выдача техники новым и действующим сотрудникам.

• Обслуживание периферийного оборудования.

• Работа с инцидентами и запросами в системе ServiceDesk.

• Актуализация внутренних и пользовательских инструкций.

• Решение нетипичных

...

Обязанности:

Место работы аэропорт Внуково

Комплекс задач по поддержке и обслуживанию систем автоматизации, контрольно-кассового, компьютерного оборудования и периферии, мелкий ремонт техники;

Монтаж, настройка и обслуживание инженерных систем Компании, в том числе: кабельных систем (СКС), систем видеонаблюдения, противокражных систем, систем контроля и управления доступом предприятия (СКУД), систем учета рабочего времени, телефонии, систем подсчета посетителей, видеосистем, систем музыкального сопровождения и рабочих мест

...

Компания «Интер РАО — Цифровые решения» специализируется на разработке, внедрении и сопровождении прикладных информационных систем для Группы компаний «Интер РАО».

Основной вид деятельности — оказание широкого спектра IT-услуг и реализация масштабных ИТ-проектов для внутренних заказчиков Группы компаний «Интер РАО»

Обязанности:

• Обработка всех запросов пользователей, поступающих на линию технической поддержки.
• Консультирование пользователей по вопросам работы в системе.
• Эскалация инцидентов в команду

...

Обязанности:

• Вторая линия поддержки пользователей информационных систем (1С, Moodle, Битрикс24, OpenSearch, Антиплагиат)
• Консультирование сотрудников по работе в ИС, обработка обращений через корпоративный портал, работа в задачах Битрикс24
• Участие в настройке печатных форм в 1С
• Участие в настройке/корректировке цепочек согласования документов в 1С
• Ведение учёта и контроль выполнения заявок пользователей
• Создание, настройка и контроль учётных записей пользователей
• Участие в исправлении ошибок

...