Работа: специалист технической поддержки в Москве , 17146 вакансий

Мы - New Yorker, международный fashion-бренд, где стиль сочетается с профессионализмом, а команда - это главное. Наши ИТ-команды активно участвуют в разработке бизнес-процессов и в масштабных проектах концерна. Мы не позволяем создавать ИТ, мы создаем ИТ сами. Присоединяйся к нам и, привнося свой ноу-хау, становись частью нашей команды в одной из самых прекрасных отраслей в мире.

Сейчас мы ищем энергичного

...

Мы — онлайн-школа «Точка знаний» - резидент Сколково и аккредитованная IT-компания. Мы совершенствуем нашу образовательную it-платформу каждый день, чтобы сделать качественное образование доступным для школьников по всей России и за её пределами.

«Точка Знаний» — это плодородная почва для развития ребенка:➡️ Лучшие учителя;➡️ Интересное обучение;➡️ Качественные базовые знания;➡️ Тьюторы;➡️ Экологичное общение!Наша миссия — помогать

...

Мы ищем специалиста первой линии технической поддержки для сопровождения пользователей в системах 1С:ЗУП и Verme. Основная цель — оперативно помогать пользователям, быстро классифицировать обращения и обеспечивать корректную эскалацию сложных инцидентов. Что предстоит делать

• Консультирование и поддержка пользователей по работе в 1С:ЗУП (конфигурация 3.1 КОРП) и системе учёта рабочего времени/графиков Verme (первая линия поддержки)
• Обработка входящих обращений в ServiceDesk: регистрация, уточнение

...

Мы - New Yorker, международный fashion-бренд, где стиль сочетается с профессионализмом, а команда - это главное. Наши ИТ-команды активно участвуют в разработке бизнес-процессов и в масштабных проектах концерна. Мы не позволяем создавать ИТ, мы создаем ИТ сами. Присоединяйся к нам и, привнося свой ноу-хау, становись частью нашей команды в одной из самых прекрасных отраслей в мире.

Сейчас мы ищем энергичного

...

Мы ищем в команду специалиста технической поддержки (без звонков и продаж).

Пока другие тратят годы на обучение разработке, вы можете стать частью аккредитованной IT-компании уже сейчас.

Wazzup — это востребованный B2B SaaS-продукт, которым пользуются 35 000 компаний в 173 странах. Мы создаем инструменты для продаж через мессенджеры и ищем человека, который станет голосом нашего сервиса.

Почему это идеальное предложение для

...

Компания PosBazar с 2012 года мы занимается комплексной автоматизацией ресторанов и продажей кассового оборудования по всей России.

Кого мы ищем?

• Специалиста технической поддержки IIKO

❓Что предстоит делать?

- Работать с входящим потоком заявок по вопросам удаленной технической поддержки;

- Проводить удаленное обучение по работе с программой iiko;

- Принимать обращения от клиентов при помощи мессенджеров/телефонии;

- Оказывать помощь

...

Skyeng — EdTech-компания, которая постоянно входит в топ-3 образовательных гигантов Рунета. За 14 лет на рынке мы выстроили целую экосистему продуктов для всей семьи: взрослым — английский и профессиональное образование, детям — дошкольная подготовка, частный лицей и курсы программирования.✔ Сейчас мы в поиске менеджера технической поддержки 1-й линии .Что мы предлагаем:

• Полную занятость с вечерними сменами по графику

...

Привет! Команда РТК-ЦОД ищет специалиста по ВКС и мультимедиа, который хочет работать с современным оборудованием, развиваться и участвовать в масштабном проекте!

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей в части проведения видеоконференций - телефон и почта;
• Прием и регистрация обращений пользователей, первичная диагностика, помощь в решении, устранение неисправностей, эскалация заявок;
• Сопровождение мероприятий в части мультимедиа и ВКС;
• Настройка и поддержка работы мультимедийного оборудования

...

Департамент информационных технологий создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме 24/7.

...

Hayat Marketing является ведущим игроком в индустрии FMCG и одной из крупнейших глобальных компаний, основанных турецкими инвесторами. Компания специализируется на производстве гигиенической бумажной продукции Papia, Familia, Focus, средств гигиены Molped, средств гигиены для детей Molfix, подгузников для взрослых Joly и Evony.

По данным мирового независимого информационного издания Tissue World, Hayat Marketing является компанией с самыми быстрыми темпами реализации инвестиций за

...

Мы — Далее и мы занимаемся разработкой и поддержкой сложных digital-решений для крупных клиентов от веб-сайтов до приложений, от Сбербанка до Nestle.Мы — один из крупнейших независимых продакшнов в России, работаем с 2005 года, сейчас в штате более 550 человек. Мы занимаем 1-е место в рейтинге Adindex Digital Index в сегменте web-production, входим в топ-20 Tagline.

Для покорения новых

...

Наша компания растет со скоростью пять этажей в месяц, поэтому у нас всегда много открытых вакансий. Сейчас мы ищем в команду Инженера технической поддержки

Что предстоит делать:

• быстро и глубоко решать сложные технические проблемы пользователей (работать как 2-я линия поддержки);
• комплексно поддерживать пользователей на ос windows и в виртуальных средах (vdi);
• обеспечивать полный цикл работы оборудования: настраивать и устранять неполадки

...

Обязанности:

• Работа с обращениями на второй линии технической поддержки;
• Обработка входящих чатов на втором уровне технической поддержки с координацией работы с первой линией;
• Мониторинг информационных систем для обеспечения их надежной и эффективной работы, а также своевременного выявления и устранения проблем;
• Регулярное общение с партнерами из России и других стран;
• Составление отчетов о работоспособности проектов, анализ результатов и предложение мер по

...

Наша компания растет со скоростью пять этажей в месяц, поэтому у нас всегда много открытых вакансий. Сейчас мы ищем в команду Инженера технической поддержки

Что предстоит делать:

• быстро и глубоко решать сложные технические проблемы пользователей (работать как 2-я линия поддержки);
• комплексно поддерживать пользователей на ос windows и в виртуальных средах (vdi);
• обеспечивать полный цикл работы оборудования: настраивать и устранять неполадки

...

Обязанности:

• Приём, регистрация и первичная обработка обращений пользователей программного обеспечения (сотрудники заказчиков) - Service Desk (GLPI), электронная почта, мессенджеры.
• Сбор дополнительной информации и первичный анализ обращений и диагностика.
• Классификация обращений, определение приоритета и контроль сроков в соответствии с SLA.
• Консультирование пользователей по работе с программными продуктами компании.
• Самостоятельное решение обращений 1-й линии; эскалация на 2-ю линию (инфраструктура, разработка) при невозможности

...

Астрал-Софт — крупная аккредитованная российская IT-компания. Мы — эксперты в разработке сервисов обмена электронными документами, систем взаимодействия с контролирующими органами и высоконагруженных информационных систем. Создаем решения, которые помогают бизнесу сохранять время и деньги.

Мы развиваемся и ищем в свою команду технического специалиста на продукт Доки.О продукте :Доки – сервис электронного документооборота от ГК "Астрал". Сервис предназначен для обмена

...

ОБЯЗАННОСТИ

• Техническая поддержка пользователей
• Техническая поддержка программного обеспечения
• Ведение деловой переписки

ТРЕБОВАНИЯ

• Высшее образование
• Опыт обслуживания и сопровождения ПО и ПЭВМ, поддержки пользователей от 1 года
• Знание основ СУБД (SQL Server)
• Навыки ведения деловой переписки

ГРАФИК РАБОТЫ

• 2/2(день,ночь/отсыпной, выходной)

ПРЕИМУЩЕСТВА РАБОТЫ В МЕТРО

• Трудоустройство и работа в соответствии с ТК РФ
• Бесплатный проезд в столичном метро
• Бесплатный проезд по железным

...

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей в системе Service Desk, по телефону и электронной почте;
• Установка и перемещение АРМ пользователей;
• Настройка и поддержка АРМ пользователей (Windows, MacOS, Linux);
• Установка и поддержка пользовательского ПО, включая использование автоматизации под Linux (Puppet, Ansible);
• Поддержка мобильных устройств пользователей (iOS, Android);
• Настройка СКЗИ;
• Актуализация корпоративных справочников;
• Взаимодействие со смежными структурными подразделениями и подрядными организациями.

Требования:

• Высшее технического

...

Чем предстоит заниматься:

• технической поддержкой и сопровождением клиентов, консультированием по возникающим вопросам, устранением неисправностей в работе установленного ПО и оборудования;

• сопровождением пользователей в удаленных офисах;

• инсталляцией базового и специализированного ПО, своевременным обновлением;

• проведением профилактических работ по обслуживанию рабочих станций, блочный ремонт;

• устранением сбоев и неполадок в работе рабочих станций компании, восстановлением компьютерных систем в случае аварий или вирусной активности;

• обслуживанием

...

IT-компания, проекты: «Стрелка», школьное питание приглашает на проект 4 мес "Специалиста технической поддержки". При желании возможно дальнейшее развитие и карьерный рост в рамках других направлений компаний.

Обязанности:

• Приём звонков от клиентов (столовые), диагностика, консультация, решение проблем с ПО и оборудованием;

• Установка и настройка прикладного ПО;

• Работа с БД и SQL-запросами;

• Поддержка пользователей с любым уровнем подготовки.

Требования:...