Работа: специалист технической поддержки в Москве , 19236 вакансий

Обязанности:

• Консультация сотрудников компании по вопросам технической поддержки;
• Своевременное реагирование на запросы пользователей, проведение диагностики и решение технических проблем;
• Установка и настройка программного и аппаратного обеспечения на рабочих местах сотрудников компании;
• Подготовка и выдача техники новым и действующим сотрудникам;
• Ведение и обновление технической документации, инструкций и руководств для пользователей;
• Обработка и выполнение заявок в системе Service Desk (Jira) согласно установленным

...

Обязанности:

• Техническая поддержка на первой-второй линии.
• решать вопросы и проблемы пользователей в рамках своей компетенции либо с применением базы знаний;
• Опыт сопровождения пользовательской техники на ОС Windows, Астра Линукс;
• Производить настройку и оптимизацию работы ПК, ноутбуков, мобильных устройств, ПО, VPN, удалённого доступа
• Знание принципов построения компьютерных сетей, сетевого оборудования, навыки работы с сетевым оборудованием в рамках коммутации и подключения
• Опыт

...

Обязанности:

• Прием, классификация и регистрация запросов пользователей (1 линия);
• Техническая поддержка пользователей: настройка ПК, оргтехники, телефонии, приложений пользователей, и др.;
• Предоставление необходимых консультаций, диагностика, анализ и устранение простых инцидентов;
• Своевременная передача запросов на более высокие уровни технической поддержки;
• Решение запросов, делегированных группами более высокого уровня технической поддержки;
• Обеспечение бесперебойного функционирования оборудования инфраструктуры в выделенном направлении.

Профессиональные навыки:

• Навыки работы в

...

Наша команда приглашает Специалиста технической поддержки (ПО на базе 1С)

Обязанности:

• написание/оформление пользовательской документации на программное обеспечение, разрабатываемое компанией
• редактирование и обновление технической документации, руководств и инструкций, например, при обновлении ПО, выходе новых версий программ;
• взаимодействие с разработчиками с целью получения информации о продукте;
• работа с описываемым продуктом на уровне пользователя;
• обучение персонала новым функциям программного продукта;
• проведение обучающих мероприятий

...

iSpring – международная IT компания. Занимаемся разработкой программных продуктов для онлайн обучения. Работаем на глобальном (172 страны) и российском рынках. 21 год в индустрии Ed-Tech. Центральный офис в г. Йошкар-Ола, + 6 офисов по России. Мы продолжаем расти и усиливаем команду техподдержки.

Формат работы: удаленно.

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать клиентов по телефону, Google meet, e-mail, в чате.
• Обучать клиентов программным

...

В стабильную и динамично развивающуюся компанию требуется талантливый специалист, готовый взять на себя ответственность за несколько небольших офисов. Мы ищем человека, который не только обладает высоким уровнем профессионализма, но и умеет находить общий язык с пользователями, создавая комфортную и продуктивную атмосферу. Обязанности:• Обслуживание рабочих станций;• Работа с пользователями;• Создание учётных записей новых пользователей в домене, почте и

...

Мы предлагаем:

• Работа в компании-лидере производства детского питания и минеральной воды;

• Оформление по ТК РФ с первого дня работы;

• Полностью белая заработная плата, которая выплачивается 2 раза в месяц на карту банка;

• График работы 5/2 с 09:00 до 18:00 (суббота и воскресенье выходной день);

• Наставничество и адаптация в первые недели работы от опытных коллег;

• Добровольное медицинское страхование после испытательного срока.

...

Обязанности:

• Настройка и обслуживание пользовательских рабочих мест;
• Техническая поддержка пользователей;
• Взаимодействие с сервисными центрами;
• Написание пользовательских инструкций, заполнение базы знаний;
• Ведение инвентаризационной базы.

Требования:

• Наличие средне-специального/высшего образования.

• Опыт работы на аналогичной должности от 3-х лет.
• Опыт настройки пользовательских рабочих мест.
• Опыт настройки и обслуживания оргтехники.
• Опыт настройки сетевого оборудования (роутеры, точки доступа).
• Опыт работы в сетях корпоративного уровня (от 100

...

Ищем коллегу в нашу команду на крупные высоконагруженные проекты в области общественного транспорта для Москвы - билетные системы, которыми ежедневно пользуются миллионы пассажиров. Мы сами пишем софт для всех компонентов системы, начиная от турникетов и касс, заканчивая распределенными центрами обработки данных.Чем предстоит заниматься:

• поиск причин ошибки
• поиск системы источника ошибки
• моделирование на тестовом стенде (подтверждение наличия ошибки)
• постановка задач

...

Обязанности:

- Обеспечение соблюдения сроков выпуска IT продуктов;- Представление интересов компании перед заказчиками;- Выявление и анализ потребностей клиентов - периодически нужно будет выезжать на встречу с клиентами, протоколирование встреч;- Тесное взаимодействие с отделом разработки;- Контроль за соблюдением сроков и управление рисками исполнения проектов.- Отслеживание качества проводимых компанией проектов- Ведение отчетности и документации проектов

Требования:

...

Специалист технической поддержки 1,5 линии (в ночь)

Unisender — это платформа для автоматизации маркетинга. Мы предоставляем интуитивно понятные инструменты для создания и управления email-кампаниями.

Мы помогаем повышать продажи и поддерживать связь с аудиторией с помощью: email-рассылок; чат-ботов; конструктора лендингов; транзакционных рассылок; SMS рассылок; аналитики; интеграции с другими сервисами.

Количество клиентов растет, поэтому мы расширяем наш отдел заботы о клиентах и

...

Компания Indigosoft является технологическим провайдером на международном рынке уже более 7 лет с главным офисом в Дубае. Наши клиенты находятся по всему миру, которым мы предоставляем свои продукты.

Мы делаем внебиржевой финансовый рынок более прозрачным, создавая новые технологии и умные программные решения. Для этого помогаем брокерам выстраивать эффективную систему риск-менеджмента дилинговых систем, улучшая их собственные сервисы и бизнес.

Поставляемые решения

...

Кто мы:SELSUP – аккредитованная IT-компания (Минцифры, партнер Wildberries), лидер в автоматизации для Ozon, WB, Яндекс Маркет. Наша цель – увеличивать прибыль клиентов на 30%+ через мощную облачную платформу.

Ищем технического спеца до мозга костей!Нам нужен ты, если:✅ Технический бэкграунд: ВПР, DevTools, логи – твоя стихия. Любое ПО и инструкции – на раз-два.✅ Обучаемость на скорости: Быстро

...

ЦКБ – многопрофильное лечебно-диагностическое учреждение с высокопрофессиональным коллективом специалистов, многолетней историей сохранения здоровья!

Больница обладает современной, отлично укомплектованной технической базой для оказания медицинских услуг согласно мировым стандартам. Мы постоянно модернизируемся, используем мировой опыт во всех областях диагностики и лечения.

Мы ценим, поддерживаем и развиваем потенциал наших сотрудников!

Приглашаем на работу по вакансии – специалист технической поддержки

Обязанности:

• Анализ и решение

...

Мы ищем эксперта в технической поддержке, который будет помогать нашим сотрудникам решать технические задачи и обеспечивать бесперебойную работу оборудования и программного обеспечения.

А также участвовать во внедрении новых корпоративных ИТ-сервисов и автоматизировать ежедневные рутинные задачи для улучшения качества предоставляемой технической поддержки.

Обязанности:

• Работа с заявками на 2 линии;
• Техническая поддержка по работе с ИТ-оборудованием и ПО, сопровождение печатной оргтехники, замена

...

Обязанности: • прием и регистрация заявок от Пользователей СФР; • обеспечение выполнения плановых и разовых заданий в установленные сроки. Требования: • порядок работы со служебной информацией; • знание программного обеспечения, применяемого в учреждении (MS Office); • умение систематизировать информацию; • хорошие коммуникативные навыки; • обучаемость. Условия • стабильная зарплата (2 раза в месяц) + премии; • График работы: 2/2 Рабочие...

Вас привлекает мир мультимедиа и вы хотите стать частью команды, которая меняет представление о визуализации? Тогда эта вакансия для вас! Мы ищем специалиста технической поддержки, который будет обеспечивать бесперебойную работу наших мультимедийных систем и помогать клиентам решать технические вопросы.

Группа компаний Легион - дистрибьютор и системный интегратор печатного оборудования и мультимедиа.

Мы проектируем, разрабатываем, реализуем и осуществляем поддержку ситуационных центров,

...

Специалист технической поддержки. О компании:

Estiwork Consult OÜ / Hommler OÜ — международная e-commerce компания, работающая в направлениях:

• продажа и продвижение товаров на маркетплейсах (Amazon, eBay);

• фулфилмент (хранение, обработка заказов, логистика);

• разработка собственного ПО для e-commerce.

Наши бренды — одни из лидеров в категориях:

• инструменты;

• сантехника;

• товары для животных;

• мебель и аксессуары для дома.

Главный офис — в Германии (Бремен).

...

LiteBox - кассовое ПО, система товарного и складского учета, решения для работы с ЕГАИС и маркировкой товаров, сервис аренды онлайн касс для всех видов малого и среднего бизнеса.Приглашаем начинающих и опытных специалистов присоединиться к команде технической поддержки наших клиентов. Начать карьеру в тех.поддержке - хороший старт для вашей карьеры в сфере информационных технологий.

Что нужно будет делать:

• Принимать и

...

Мы — инновационная IT-компания, предоставляющая облачные IT-сервисы и мобильные решения. Наши продукты помогают пользователям оставаться на связи, защищать свои данные и решать бизнес задачи. Мы ищем специалиста технической поддержки, который станет важной частью нашей команды и будет помогать пользователям с техническими вопросами.

Уважаемые соискатели. Перед откликом просьба ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАТЬ раздел УСЛОВИЯ.

Важно!Пожалуйста, внимательно прочитайте раздел УСЛОВИЯ перед откликом.

Обязанности

...