Работа: специалист технической поддержки в Москве , 13856 вакансий

Обязанности: • прием и регистрация заявок от Пользователей СФР; • обеспечение выполнения плановых и разовых заданий в установленные сроки. Требования: • порядок работы со служебной информацией; • знание программного обеспечения, применяемого в учреждении (MS Office); • умение систематизировать информацию; • хорошие коммуникативные навыки; • обучаемость. Условия • стабильная зарплата (2 раза в месяц) + премии; • График работы: 2/2 Рабочие...

Мы в поиске специалиста технической поддержки.

Обязанности:

• Осуществление технической поддержки внутренних пользователей по 1С.
• Обработка заявок пользователей на предмет работы нашей системы.
• Помощь в проведении определённых операций в системе.
• Консультирование пользователей по функционалу системы.
• Выявление ошибок, их документирование.

Наши требования:

• Опыт работы в технической поддержке.
• Знание 1С обязательно.
• Желательно знание основ бух.учета, опыт работы с базами данных, с претензиями, с

...

Обязанности:

• Техническая поддержка рабочих мест сотрудников;
• Поддержка в работоспособном состоянии IT-инфраструктуры и оргтехники, проведение профилактик и мелкого ремонта;
• Установка и настройка оборудования и офисного ПО;
• Настройка и выдача IT-оборудования;
• Помощь в проведении программных ВКС;
• Консультирование пользователей.

Требования:

• Опыт работы специалистом технической поддержки в IT сфере;

• Среднее/среднее специальное образование;
• Навыки работы в системах поддержки пользователей;
• Грамотная устная и письменная речь, внимательность,

...

ГК «РОСТ» — лидер российского рынка овощей защищенного грунта

В ГК «РОСТ» входят Управляющая компания «РОСТ», Торговый дом «РОСТ» и 22 тепличных комплекса в 15 регионах России, включающих в себя также инновационные сортировочные, фасовочно-упаковочные и логистические центры.Численность сотрудников холдинга – более 12 500 человек.

В портфеле представлены следующие бренды – «РОСТ», «Луховицкие овощи», «Сладкая ягода», «Медовые», «Ботаника» и

...

«Клеверенс» — крупнейший в России разработчик программного обеспечения для автоматизации учета товара по штрихкодам и RFID меткам. Помогает производителям, продавцам и системным интеграторам решать задачи сканирования штрихкодов и RFID-меток при помощи мобильных приложений, чтобы каждый сотрудник склада, магазина, производства решал поставленные руководством задачи со смартфона или с терминала сбора данных.

– 20 лет опыта на рынке– В 30 странах

...

Вебмониторэкс – молодая компания, основанная командой с опытом работы на российском и международном рынке кибербезопасности. Наша цель – создавать стабильное и качественное решение WAF для российского рынка.

Сейчас мы ищем в команду специалиста технической поддержки.

Чем предстоит заниматься:

• Отвечать на вопросы клиентов по продукту

• Помогать текущим и будущим клиентам настраивать и использовать продукт

• Пополнять базу знаний обращений клиентов

Что необходимо:

...

Привет!

Мы - продуктовая IT-компания Поток.

Сейчас мы расширяем команду и ищем младшего специалиста в отдел поддержки пользователей.

Наши IT решения в сфере HR-tech:

• Поток.Рекрутмент - CRM, которая помогает крупным компаниям автоматизировать подбор персонала

• Поток.Адаптация - мобильное приложение для адаптации новичков в команде

• Поток.Опросы - сервис для исследования вовлеченности сотрудников

• Поток.Цели - сервис для понятного и прозрачного целеполагания в компании

...

ФинГрад - более 20 лет на рынке IT-индустрии разрабатывает программы автоматизации управленческого учета. Обладатель Национальной премии «Цифровые Вершины» в номинации «Лучшая система для управления финансами и финансовой отчетности».

Среди наших клиентов: Роснано, ГК Роскосмос, Стильные Кухни, Совкомбанк, Фридом-Финанс, Шоколадница, МРТ24 и другие.

Реализуем проекты по внедрению управленческого учета и казначейской системы ФинГрад в крупном и среднем бизнесе и приглашаем в

...

Avosend — международная финтех-компания, которая стремится изменить представление о денежных переводах, сделать их простыми, быстрыми и удобными. Сервис Avosend работает в 30+ странах и позволяет переводить деньги из России за рубеж в местной валюте, а также отправлять переводы для получения наличными.Мы приглашаем специалиста технической поддержки присоединиться к нашей команде.Чем предстоит заниматься:

• Участвовать в различных процессах компании, возложенных на

...

POSCREDIT — лидер рынка розничного кредитования среди банковских агрегаторов на территории РФ. С 2014 года коммерческие организации используют нашу платформу для подачи заявок под кредитование своих товаров или услуг в 15 банков и МФО

Мы - отечественный агрегатор финансовых услуг, создающий и развивающий удобные сервисы и продукты для более простого, надёжного и комплексного взаимодействия продавца и покупателя. 70% нашего

...

Мы ищем специалиста поддержки по доменам и хостингу, который будет помогать клиентам с управлением доменами, хостингом и SSL-сертификатами. Ваша задача — работать с аккаунтами клиентов, документацией и системой тикетов, обеспечивая бесперебойную работу сервисов, точную отчётность и высокий уровень обслуживания.

Инструменты / Стек: Zoho, cPanel, Grafana, Slack, Jira, Google Docs

Обязанности:

• Обрабатывать запросы и тикеты клиентов.

• Администрировать клиентские аккаунты и решать

...

Работа в Правительстве Москвы — это возможность делать наш город современнее и удобнее. Если ты тоже неравнодушен к Москве, хочешь развивать ее и развиваться сам, присоединяйся к нашей команде!

Обязанности:

• Работа на первой линии технической поддержки, отслеживание и подтверждение событий службы мониторинга ИТ-систем, классификация, решение или эскалирование пользовательских обращений в системе ITSM с соблюдением SLA
• Работа с базой знаний. Телефонная

...

ИТ департамент крупной медицинской клиники СМ-Клиника приглашает на вакансию

Обязанности:

• Осуществление оперативной помощи работникам холдинга по устранению неисправностей, определение и устранение ошибок и сбоев связанных с ИТ-оборудованием рабочих мест, телевидением, телефонией, печатной техникой.
• Организация рабочих мест, установка и настройка ПО.
• Обработка поступающих обращений по телефону и в системе ServiceDesk.
• Решение инцидентов и запросов 1-й и 2-й линии технической поддержки.
• Консультирование

...

Обязанности:

• Техническая и программная поддержка рабочих мест пользователей;
• Установка, настройка, обслуживание рабочих мест пользователей;
• Оперативная поддержка (в т.ч. удаленная) и консультирование пользователей по вопросам работы внутренних и внешних сервисов;
• Обеспечение бесперебойной работы, диагностика и мелкий ремонт ПК, ноутбуков, оргтехники;
• Взаимодействие с сервисными организациями по гарантийному и постгарантийному обслуживанию и ремонту;
• Техническое сопровождение совещаний в формате видео-конференц-связи.
• Обеспечение бесперебойной работы сетевых

...

Обязанности:

• Обслуживание сетевого, телекоммуникационного оборудования, компьютеров, ноутбуков, периферийной техники, сотовых телефонов, и других устройств;
• Обеспечение функционирования систем видеонаблюдения, и контроля доступа;
• Техническая поддержка офиса, удаленных площадок;
• Коммутирование и обслуживание сетевого оборудования;
• Развитие существующих и внедрение новых сервисов;
• Закупка оборудования, расходных материалов;
• Обслуживание программного обеспечения, операционных систем;
• Участие в инвентаризации ИТ имущества компании;
• Привлечение к работе подрядчиков, контроль за качеством оказываемых

...

В Центр эксплуатации Департамента информационных технологий Банка России ищем коллегу - профессионала и единомышленника.Наш ДИТ формирует ИТ-политику Банка России, систематизирует все изменения и инициативы в этом направлении, а Центр эксплуатации обеспечивает сопровождение всех ИТ систем Банка.Управление поддержки рабочих мест и офисной техники открывает вакансию Инженера 1 категории.Обязанности:

• Выполнение работ по устранению инцидентов и исполнению запросов на обслуживание,

...

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей (сотрудников розничных магазинов) по работе с 1С: Розница;
• Настройка торгового оборудования (кассы Штрих/Атол, сканеры, ТСД, принтеры этикеток Zebra и аналогичные);
• Обновление 1С на рабочих местах магазинов;
• Корректировка данных в базах Розницы по заявкам от бухгалтерии (чеки/возвраты);
• Обмен с центральной базой Торговли.

Требования:

• Образование средне-специальное или высшее;
• Опыт работы в технической поддержке розницы от 3-х лет;
• Опыт

...

Твои будущие задачи:

• Взаимодействие с АХО по закупкам комплектующих, расходных материалов, заправке картриджей и ремонту техники;
• Подготовка и установка рабочих станций, поддержка их работоспособности;установка и настройка различного программного обеспечения на АРМ сотрудников;
• Поддержка принтеров, факсов, сканеров, ксероксов и другого офисного периферийного оборудования;
• Помощь и обучение пользователей работе с различным программным обеспечением;
• Техническое сопровождение презентаций, семинаров, ВКС;
• Контроль приема техники,

...

В ИТ отдел крупной компьютерной компании требуется специалист техподдержки ИТ

Обязанности

Прием входящих обращений по телефону/электронной почте от внутренних пользователей, уточнение информации по заявке;

Ввод заявки в специализированную информационную систему

Участие в мониторинге работоспособности ИТ инфраструктуры, каналов связи (Zabbix)

Участие в мониторинге работы микросервисов (ELK, Grafana)

Участие в наполнении базы знаний

Регистрация ИТ инцидентов

Решение типовых заявок по шаблонам

Управления

...

ООО «Цифровые технологии» Мы — аккредитованная ИТ-компания, входящая в группу компаний «ЭКТО». Занимаемся цифровизацией и автоматизацией бизнес-процессов в нефтяной отрасли, а также развиваем собственные ИТ-проекты.

Обязанности:

• Обработка и решение заявок в системе ServiceDesk (1-я линия техподдержки);
• Ведение базы знаний: написание и обновление инструкций;
• Консультирование пользователей по вопросам ИТ;
• Установка и обновление программного обеспечения;
• Поддержка и обслуживание офисной техники и рабочих

...