Работа: специалист технической поддержки в Москве , 20942 вакансии
- Москва, ОВЕН, Производственное объединение
Компания "ОВЕН" - крупнейший российский разработчик и производитель систем промышленной автоматизации.
Мы разрабатываем, производим и внедряем целую линейку оборудования по автоматизации (КИП, КИПиА, АСУТП, АСУ, датчики, контролеры и прочее). Решения, разработанные нашими специалистами, используются во всех отраслях промышленности.
ФУНКЦИОНАЛ:
- Техническая поддержка, консультирование клиентов компании по подбору и эксплуатации оборудования (датчиков, терморегуляторов, ПЛК и других продуктов компании);
- Участие в проведении технических
...
Обязанности:
- Установка ОС и ПО, поддержка пользователей ПК.
- Подключение, настройка оргтехники.
- Узловой ремонт ПК и оргтехники.
Требования:
- Обязательное прохождение медицинской комиссии.
- Заполнение подробной анкеты (образец заполнения выдается).
- Среднее специальное технического образование.
Условия:
- Работа в стабильной организации.
- Своевременная выплата заработной платы.
- Оформление в соответствии. с ТК РФ.
- График работы 5/2 (пн.-чт. с 8.00 до 17.00, пт. с 08.00 до 15.45) сб,
...
- Москва, Институт «Мосинжпроект»
ООО «Институт «Мосинжпроект» – ведущая проектная организация крупнейшего в России инжинирингового холдинга «Мосинжпроект»Обязанности:
- Техническая поддержка внутренних пользователей 1 и 2 линия
- Комплектация, конфигурация и настройка ПК
- Установка, настройка операционных систем и прикладного ПО
- Монтаж локальных вычислительных сетей
- Обработка заявок в системе Service Desk Inframanager
- Ведение базы знаний
- Автоматизация бизнес-процессов деятельности технической поддержки
- Создание рабочих инструкций для пользователей
Требования:
- Высшее
...
- Москва, YADRO
Чем Вам предстоит заниматься:
- Установка, настройка и обслуживание х86 серверов;
- Поиск возникших проблем и оперативный выезд к заказчику для проведения техобслуживания серверов архитектуры х86;
- Фиксирование инцидентов и ведение базы знаний решений по ним;
- Мониторинг и диагностика состояния систем;
- Техническое консультирование заказчиков и партнеров по программному и аппаратному обеспечению.
- Отчётность в системе учёта инцидентов.
Что мы ожидаем от будущего члена команды:
...
- Москва, 7ЦВЕТОВ
Компания 7ЦВЕТОВ — крупнейший в России дистрибьютор срезанных цветов и растений. Мы работаем по всей стране с филиалами в Москве, Санкт-Петербурге и Новосибирске.
Для нас очень важны развитие и стабильность поэтому сейчас в нашем дружном ИТ департаменте трудится почти 50 человек. Для пользователей мы готовим релизы еженедельно и осуществляем поддержку 24/7. Еще мы открыли представительство за пределами нашей необъятной родины.
...
ФГОБУ Финансовый университет при Правительстве РФ - один из старейших ВУЗов в Российской Федерации, занимает 13 место среди лучших ВУЗов России (RAEX), входит в топ-25 Национального рейтинга университетов по версии «Интерфакс», а так же в число ведущих ВУЗов согласно мировым рейтингам и рэнкингам QS, THE, IAAR, ARES.
Служба информационно-технологической поддержки Финансового университета приглашает к сотрудничеству специалиста второй линии технической поддержки.
...
- Москва, НАТЕКС
Обязанности:
∙ Техническая поддержка телекоммуникационного оборудования (в основном беспроводные решения);
∙ Консультирование заказчиков по телефону, почте;
∙ Монтаж, настройка и испытания оборудования;
∙ Обучение заказчиков телекоммуникационному оборудованию.
Требования:
∙ Высшее образование (техническое в области связи);
∙ Активная жизненная позиция;
∙ Знание современных технологий связи (радиорелейное оборудование SDH, PDH, IP, VoIP, TDM);
∙ Умение работать с измерительным оборудование;
∙ Практические навыки
...
- Москва, Доктор Веб
Обязанности:
- Решение инцидентов клиентов, связанных с установкой, настройкой и использованием ПО Dr.Web для ОС Android;
- Взаимодействие с клиентами компании посредством тикет-системы.
Требования:
- Хорошие знания сетевых сервисов, протоколов и принципов работы сетей;
- Уверенные знания об инфраструктуре OC Android.
Как плюс:
- Опыт технической поддержки клиентов;
- Опыт работы с программными продуктами семейства Dr.Web;
- Знание методологии тестирования программного обеспечения;
- Знание английского языка (достаточного
...
- Москва, JQ Consulting
Международная консалтинговая компания JQ Consulting.
С 2019 года мы специализируемся на консалтинге в сфере FinTech, в частности, в организации и поддержке бизнесов, связанных с финансовыми рынками, проведением платежей и криптовалютами.
Наши специалисты обладают опытом и компетенциями, который они используют для того, чтобы помочь клиентам создавать новые бизнесы с нуля или решать различные задачи уже действующего бизнеса. В своей
...
- Москва, aQsi
Мы молодая и активно расширяющаяся команда. Мы ищем инженеров, системных администраторов и специалистов технической поддержки с разным уровнем опыта - от Junior до Senior и Team Lead, желающих расти и развиваться, развивая и совершенствуя наши продукты.
Мы применяем передовой стек технологий и методик работы, и стремимся использовать опыт мировых лидеров в области разработки ПО для Embedded и IoT устройств.
Если
...
- Москва, YADRO
Команда L3 – это ключевое звено, соединяющее разработку программного и аппаратного обеспечения с сервисной командой. Основные задачи команды включают: поиск первопричин сбоев и аномального поведения систем; составление и поддержание актуальной базы знаний для команды технической поддержки; составление и контроль запросов на изменения для команд разработки.
Чем вам предстоит заниматься
- обработка входящих запросов экспертного уровня от Сервисной службы в удаленном режиме
...
- Москва, МедБизнесКонсалтинг
SkyGen – компания, которая занимается импортом лабораторного оборудования, реагентов и химреактивов для научно-исследовательских, ветеринарных, фармацевтических и клинико-диагностических лабораторий, а также установкой и сервисом лабораторного оборудования.Подбираем и доставляем необходимые материалы для экспериментов в области секвенирования NGS, CRISPR-CAS, ПЦР и выделения нуклеиновых кислот мировых брендов и проверенных аналогов с 2012 года.В 2023 году подготовили и запустили новую онлайн-площадку реактивов, реагентов
...
разместите ваше резюме
- Москва, Доктор Веб
Обязанности:
- Решение инцидентов клиентов, связанных с установкой, настройкой и использованием ПО Dr.Web для платформы Windows;
- Взаимодействие с клиентами компании посредством тикет-системы.
Требования:
- Хорошие знания сетевых сервисов, протоколов и принципов работы сетей;
- Уверенные знания об инфраструктуре OC Windows - представления о файловой системе Windows, реестре, встроенных системах безопасности;
- Грамотная речь.
Как плюс:
- Опыт технической поддержки клиентов;
- Опыт работы с программными
...
- Москва, Т8
Вам предстоит:
- Обработка запросов, поступающих от клиентов (аварийная поддержка, поддержка по запросу). 5-10 заявок в день через электронные письма, портал и по телефону.
- Удалённая диагностика и устранения неисправностей на сети заказчика.
- Взаимодействие с другими подразделениями компании для решения технических задач.
- Диагностика и учёт ремонтного оборудования.
- Сборка оптических схем на стенде для повторения неисправности, диагностика блоков, приходящих в ремонт.
- Выезд на
...
Обязанности:
- Обеспечение работоспособности пользовательского оборудования и оргтехники;
- Обеспечение первого уровня технической поддержки по вопросам, касающимся работоспособности оборудования, информационных систем и сервисов;
- Обеспечение методологического сопровождения работников Компании по направлению деятельности отдела технической поддержки пользователей;
- Настройка рабочих станция для работы с ЭЦП;
- Организация и выполнении работ по учету материально-технических ценностей;
Требования:
- Высшее образование;
- Опыт работы в системах SericeDesk;
-
Опыт выполнения блочного ремонта
...
- Москва, АМИКОН
Обязанности:
- Прием и обработка обращений пользователей, включая телефонные звонки, сообщения в мессенджеры и тикеты в системе сервис-деск;
- Консультирование пользователей по вопросам работы продуктов Компании;
- Решение инцидентов пользователей в соответствии с инструкциями в базе знаний Компании;
- Взаимодействие с другими подразделениями Компании по вопросам решения инцидентов пользователей и пополнения базы знаний Компании;
Требования:
- Уверенный пользователь ПК и мобильных устройств (ОС Linux, Windows,
...
- Москва, КРОК
Сервисный центр КРОКа 25+ лет занимается технической поддержкой вычислительного оборудования, сопровождением системного программного обеспечения и мониторингом ИТ-инфраструктур клиентов. О нас в цифрах:
- сервисный партнер более 40 производителей (основные HPE, DELL EMC, Lenovo, Hitachi, Huawei, Oracle, NetApp);
- обрабатываем до 50 тысяч обращений в год с соблюдением SLA;
- оборудование наших клиентов расположено в каждом регионе России;
- ежегодно заключаем более 200 контрактов на
...
- Москва, Звук
О роли
Мы ищем инженера технической поддержки, который станет важным звеном в поддержке пользователей и обеспечении стабильной работы ИТ-инфраструктуры. Если ты готов оперативно решать задачи, предлагать улучшения и развивать корпоративные системы, мы будем рады видеть тебя в нашей команде.
Почему это важно
Наша цель — создать комфортные и безопасные условия для работы, чтобы каждый сотрудник мог сосредоточиться на своих задачах,
...
Обязанности:
- Ведение учета состояния активов, движения и наличия остатков;
- Предоставление отчета материально-ответственного лица о соответствующих характеристиках активов;
- Участие в проведении оценки, ревизии и реализации других мер для оценки степени сохранности вверенного ему имущества;
- Содержание в актуальном состоянии документации по учету вверенных материально-технических ценностей согласно установленным в Компании требованиям;
- Внесение предложений по закупке материально-технических ценностей по достижении их критической неснижаемой количественной
...
Обязанности:
- Оказание сервиса по технической поддержке пользователей и компьютерного оборудования в рамках проекта по предоставлению ИТ услуг компаниям-клиентам;
- Заведение в системе регистрации обращений, сервисных запросов и жалоб по телефону и электронной почте и их обработка;
- Консультирование по телефону, удаленная поддержка, разрешение проблем;
- Установка и настройка программного обеспечения на компьютерах пользователей компании;
- Разрешение проблем со стандартным ПО;
- Взаимодействие с другими уровнями
...
