Работа: специалист технической поддержки в Москве , 17719 вакансий

RALF RINGER – российский обувной бренд мужской, женской и детской обуви, а также аксессуаров.

Мы ищем опытного Инженера технической поддержки, который обеспечит бесперебойную и эффективную работу IT-отдела компании, а также оперативно решит запросы пользователей.

Обязанности:

• Поддержка бесперебойной работы компьютерной и оргтехники, сетевого оборудования, в т.ч. производственного оборудования в части ИТ;
• Поддержка бесперебойной работы торговых точек в части POS-терминалов, системы

...

Altuera — аккредитованная IT-компания, внедряющая передовые технологии дистанционного обслуживания. Мы верим, что бизнес — это люди, и именно они стоят за всеми достижениями.

Мы ищем инженеров техподдержки, которые хотят развиваться, решать интересные задачи и работать в команде профессионалов, разделяющих наши ценности.

Что нужно будет делать:

• Принимать и обрабатывать запросы клиентов, оказывая техническую поддержку.
• Диагностировать и решать технические проблемы.
• Взаимодействовать

...

Приветствую, меня зовут Марина, я являюсь HR компании"Амбрелла - Защита Информационных Систем".Мы ищем инженера технической поддержки, который будет работать с решениями Fortinet и в инфраструктуре клиентов. Специалист будет участвовать в обработке инцидентов, диагностике и решении сетевых проблем, а также в настройке и сопровождении оборудования.

Обязанности:

- Прием и регистрация обращений клиентов- Анализ и устранение инцидентов, связанных с

...

Привет, я IT рекрутер и мы нанимаем классных для классных EasySMS :)

Ребята разрабатывают высоконагруженные сервисы для коммуникации с пользователями на B2B сегментТе самые, которые помогают присылать код для входа по SMS :)Крупные клиенты: START, XFit, Согаз, МТС, Точка банк

Какие это сервисы:• Рассылка сообщений SMS, E-mail, Viber, WA (150+ млн рассылок ежемесячно)• Обработка сообщений по

...

Компания МЕДИПАЛ — современная высокоэффективная дистрибьюторская компания, входящая в десятку фармацевтических лидеров-поставщиков по государственным контрактам на территории РФ.

Наш успех определяет наш коллектив — команда неравнодушных людей, разделяющих общие ценности. Присоединяйтесь к команде профессионалов!

Мы приглашаем кандидатов на вакансию Инженер технической поддержки (1 линия поддержки)

Мы ждём от Вас:

• опыт работы с мультимедийным оборудованием (проекторы, системы ВКС) в части настройки,

...

Что нужно будет делать:

- Прием обращений от внутренних и внешних пользователей по почте, звонку, в мессенджерах и в системе заявок;

- Мониторинг обращений, выполнение обращений в рамках своей зоны ответственности, эскалация обращений, контроль решения и оповещения пользователей о статусе работ;

- Взаимодействие со смежными отделами, внешними контрагентами, операторами для выполнения поставленных задач;

- Соблюдение SLA, актуализация базы знаний.

Что

...

SpineMedics создана экспертами в области высокотехнологичной медицинской помощи. География работы компании включает себя регионы Дальнего Востока, Сибири и Урала, а также центральной России. Мы предоставляем комплексные услуги в сфере внедрения современного оборудования, расходных материалов и имплантатов. Мы обеспечиваем полный цикл, включая поставку, монтаж, пусконаладочные работы, гарантийную поддержку, а также консалтинг и организацию обучающих программ для специалистов.

Мы выросли до объемов

...

Ведущий специалист по поддержке почтовых систем с опытом работы Communigate Pro

Вам предстоит заниматься :

• Поддержка почтовых систем группы компаний (Communigate Pro);
• Поддержка сотрудников по вопросам передачи электронных сообщений;
• Мониторинг систем передачи электронных сообщений (Zabbix).

Мы ждем от Вас:

• Высшее образование;
• обязателен опыт работы с Communigate Pro
• знание таких программ, как Communigate Pro, Postfix, Astra Linux/ Ubuntu, KSMG, Zabbix;
• знание

...

ТехПромИмпорт» - высокотехнологичная компания, занимающаяся разработкой и производством большой номенклатуры изделий, в интересах МО РФ. От простых конструкций - фортификационных сооружений, до сложных комплексов, сочетающих в себе электронные и гидравлические компоненты.

За короткое время наша компания приобрела значительные компетенции в проектировании и изготовлении сложной инженерной техники, имеет большой список ОКР, а также выпускает серийно несколько образцов ВВСТ.

Мы ищем талантливых

...

iCore – системный интегратор полного цикла. Мы являемся аккредитованной ИТ компании.

Мы проектируем внутренние инженерные системы здания, в основном офисные помещения, единые центры управления, серверные помещения, ЦОДы, диспетчерские помещения, конференц-залы, переговорные комнаты, критичную для бизнеса ИТ-инфраструктуру. С 2020 года развиваем разработку собственных продуктов компании и внешнюю заказную разработку для клиентов.

Сейчас мы в поиске инженера 1 линии технической поддержки,

...

Обязанности:

• Контроль, анализ и решение обращений;
• Мониторинг систем и сервисов Облачной платформы и размещённых на ней ИС;
• Консультирование клиентов по сложным техническим вопросам;
• Устранение и минимизация последствий инцидентов, релизов и проблем; Координация действий с инженерами старших линий поддержки и разработчиками для оперативного устранения высокоприоритетных инцидентов (аварий);
• Обучение и консультирование дежурных специалистов;
• Превентивное реагирование до фактического сбоя и устранение аварий собственными

...

OSMI Cards – лидер рынка России и СНГ по предоставлению услуг подключения бизнеса к технологии выдачи электронных карт лояльности, купонов, билетов и сертификатов, основанных на технологии электронного кошелька Wallet для Apple и Android телефонов.

Компания ОСМИ имеет официальный статус IT компании со всеми вытекающими из этого статуса привилегиями для работников.

Сервис OSMI Cards проинтегрирован с множеством CRM-систем и платформ, таких

...

Altuera — аккредитованная IT-компания, внедряющая передовые технологии дистанционного обслуживания. Мы верим, что бизнес — это люди, и именно они стоят за всеми достижениями.

Мы ищем инженеров техподдержки, которые хотят развиваться, решать интересные задачи и работать в команде профессионалов, разделяющих наши ценности.

Что нужно будет делать:

• Принимать и обрабатывать запросы клиентов, оказывая техническую поддержку.
• Диагностировать и решать технические проблемы.
• Взаимодействовать

...

ООО Моспрофи - международное кадровое агентство, которое занимается подбором и обучением сотрудников для компаний мирового уровня. С нами работают компании из сферы IT, занимающиеся разработкой проектов разного масштаба (сайты, платформы, порталы, приложения).Сейчас мы находимся в поиске специалистов технической поддержки на корейском языке, которые будут общаться с клиентами наших заказчиков.

Тебе предстоит:

• Обеспечение бесперебойного оказания качественного сервиса в режиме

...

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Официальное трудоустройство с первого дня по трудовой книжке, оплачиваемые отпуска и больничные листы;
• Белую зарплату;
• График работы 2/2 по 12 часов;
• Интересную работу в динамично развивающейся компании;
• Скидки на продукцию компании до 70%;
• Просторный и комфортный офис в шаговой доступности от метро Кожуховская;
• Опытного наставника для успешной адаптации.

ЗОНА ОТВЕТСТВЕННОСТИ:

• Поддержка сотрудников компании, магазинов и склада, обеспечение бесперебойной

...

Один из ключевых партнёров Службы занятости населения «Моя работа» рад принять в свою команду Инженера технической поддержки!

Обязанности:

• Решение вопросов, связанных с компьютерным оборудованием, программным обеспечением, оперативным восстановлением работы компьютерной техники при возникновении сбоев и т.д.

Требования:

• Высшее или среднее техническое образование по направлению деятельности.
• Опыт работы от 1 года.
• Уверенное владение ПК.

Условия:

• Оформление по ТК.
• Адрес рабочего места:

...

Обязанности:

• Техническая поддержка: Работа с заявками пользователей/клиентов (Service Desk) по вопросам эксплуатации и сбоев, работа с VIP-клиентами.
• Наставничество: Менторство новых инженеров (L2), обучение команды.
• Руководство группой инженеров на площадке (4-5 человек).
• Установка, настройка и администрирование операционных систем: Windows и Linux, включая создание и настройку образов.
• Работа с прикладным ПО: Администрирование и управление доступами к различным системам (Confluence, Jira, Directum).
• Администрирование

...

Чем предстоит заниматься:

• Консультация клиентов компании по online продуктам компании (сайт/мобильное приложение);
• Ведение полученных заявок по запросам клиентов, которые не удалось решить в рамках первой коммуникации;
• Общение с клиентами по всем каналам связи (телефонные звонки, онлайн консультант, почта);
• Работа с претензионными клиентами, с последующим снижением конфликта.

Что мы хотим видеть:

• Наличие опыта работы в сфере обслуживания клиентов от полугода будет

...

Приглашаем в команду Дежурного специалиста технической поддержки.

Если вам интересна сфера ИТ и вы хотите строить свою карьеру в этом направлении, то наша вакансия для вас!

Готовы рассмотреть кандидатуры в том числе студентов старших курсов, которые могут совмещать работу с учебой.

Что важно:

• Понимание принципов работы сетей Ethernet, основных протоколов и технологий, а также работы сетевого оборудования;

• Желателен опыт работы

...

Обязанности:

• Организация бесперебойной работы ИТ инфраструктуры компании.
• Поддержка пользователей офисов.
• Поддержка и развитие ИТ инфраструктуры компании.
• Настройка и обслуживание сетевого оборудования, компьютерной и оргтехники, мобильной техники.
• Консультация пользователей в использовании прикладного ПО и оборудования.
• Разработка политик информационной безопасности на основе MS GPO,
• Настройка рабочих мест пользователей.

Требования:

• Высшее техническое образование (приоритет по профильному образованию)
• Опыт работы в данной области от

...