Работа: специалист технической поддержки в Москве , 13848 вакансий

Обязанности:

• Сервисное обслуживание магазинов в закрепленном районе, включающее:

• Техническое обслуживание и ремонт расчетно-кассовых узлов и касс самообслуживания, торгового оборудования (сканеры, весы, прайсчекеры), сетевого и серверного оборудования, систем видеонаблюдения и аудио трансляции;
• Выполнение в срок обращений от магазинов;
• Выполнение раз в квартал плановых предупредительных работ на вверенных объектах согласно чек-листа с формированием фотоотчета;
• Выполнение пуско-наладочных работ, работ по прокладке слаботочных систем;

...

Медок – это крупнейшая сеть женских клиник, работающая на рынке с 2011 года. На данный момент у нас функционируют 25 уютных клиник и планируется открытие новых.

Наша специализация - женское здоровье и ведение беременности, анализы и УЗИ-диагностика для всей семьи. Рядом с домом, по доступным ценам в приятной атмосфере наши пациенты получают качественную медицинскую помощь и с удовольствием рекомендуют клиники

...

Мы - стабильная, динамично развивающаяся аккредитованная IT-компания, поставщик и разработчик информационных технологий для гостиниц, приглашаем на работу Системного инженера в службу технической поддержки.

Основные обязанности:

• Работа с обращениями пользователей, регистрация заявок в CRM системе, проведение своевременных консультаций и обновления ПО (вторая линия поддержки).
• Решение технических проблем, возникающих у пользователей на объектах.
• Диагностика ошибок, поиск способов их устранения, документирование багов.
• Настройка

...

ООО "Ред Софт" - отечественный поставщик решений и услуг в области информационных технологий. Компания осуществляет комплексные проекты в области хранения и управления данными на основе собственного промышленного программного обеспечения. ООО "Ред Софт" состоит в реестре аккредитованных организаций, осуществляющих деятельность в области информационных технологий.

Заказчиками Ред Софт являются федеральные и региональные органы власти Российской Федерации, корпоративный сектор, организации в банковской сфере,

...

О компании:

Primo RPA — российская платформа роботизации бизнес-процессов, созданная для того, чтобы помогать компаниям повышать эффективность с помощью интеллектуальных цифровых ассистентов. Мы — технологический лидер в России в области автоматизации процессов. Сейчас мы в поисках инженера технической поддержки!

Обязанности:

• Общение с клиентами в почте, Telegram, WhatsApp;
• Решение инцидентов и запросов с помощью консультаций, удалённого подключения или (в редких случаях)

...

ТЕХНОГРУПП- один из крупнейших российских производителей и поставщиков современного промышленного климатического оборудования c 1995 года.

За годы работы Мы добились значительных успехов: построили два собственных завода, открыли широкую сеть представительств в крупных городах России и странах СНГ.

ТЕХНОГРУПП обладает высоким уровнем технической компетенции и зарекомендовала себя, как надёжный и уважаемый партнёр в сфере климатических технологий

Ваши задачи:

• Управление операционной

...

Артенеси - ИТ-компания. Мы занимаемся разработкой цифровых продуктов, которые позволяют вывести бизнес на новый уровень: повысить эффективность, увеличить прибыль, выйти на новые рынки. Для этого мы применяем большой опыт в области электронной коммерции, разработки высоконагруженных сервисов, разработке нативных и кросс-платформенных мобильных приложений, frontend- и backend-решений любой сложности и продуктового аналитики и дизайна, а также экспертизу в области машинного обучения и...

ООО "РТЛ Технологии" работает с 2018 года в сфере IT-консалтинга и компьютерных технологий.

Приглашаем к себе в команду: Эксперта технической поддержки Linux.

Обязанности:

• Установка и настройка АРМ пользователя;
• Диагностика и устранение неполадок в работе средств вычислительной и оргтехники;
• Установка и настройка прикладного ПО;
• Установка и миграция на ОС «Альт Рабочая станция»;
• Консультации пользователей.

Требования:

• Опыт работы не менее 1 года

...

Компания "Гран При" осуществляет свою деятельность с 1995 года и является разработчиком программных и аппаратных решений для систем записи и обработки аудио информации.

Обязанности:​​​​​​

• Техническая и сервисная поддержка клиентов по работе производимого компанией оборудования и ПО ;
• Установка и пуско-наладка оборудования на объектах заказчика;
• Поддержка и обслуживание локальной сети организации, серверного оборудования;
• Техническая поддержка сотрудников в офисе (30-35 рабочих

...

Привет!DataNewton — аналитическая платформа для работы с данными о юридических лицах и индивидуальных предпринимателях с использованием ML технологий.

О команде: компактная команда - до 10 человек, гибкий график, возможна удаленка, высокий уровень самодисциплины.

Ценности: работа “под ключ”, проактивная позиция и ответственность, самодисциплина, широкий кругозор и любознательность.

Чем предстоит заниматься:

• Обработка обращений клиентов через чат;
• Документирование инцидентов и решений;
• Эскалация

...

IT-компания Selecty в активном поиске Системного инженера/Инженера технической поддержки в аккредитованную IT-компанию.

Предполагается офисный формат работы.

Сменный график 2/2. Смена 12 часов

Чем предстоит заниматься:

• Обеспечение бесперебойной работы сервисов систем
• Углубленный анализ и расширенная диагностика сбоев
• Внедрение и настройка ПО
• Консультирование и поддержка клиентов по сложным вопросам
• Решение и передача инцидентов и задач вендорам модулей ПО

Требования

• Опыт работы на

...

AQUARIUS — ведущий российский разработчик, производитель и поставщик компьютерной техники.AQUARIUS осуществляет все этапы разработки и производства ИТ-продукции в России. Сеть сервисного и гарантийного обслуживания работает в 135 городах России. Производственные комплексы AQUARIUS расположены в г. Тверь и г. Шуя. Мы способны выпускать свыше 2 млн единиц высокотехнологичных устройств в год.

Основные направления деятельности компании:• Производство и разработка серверов,

...

Мы предлагаем работу в крупном институте в области науки, цифровой трансформации, исследований и организации здравоохранения, возможность участвовать в масштабных мероприятиях, быть причастным к научным исследованиям, стабильность.

Обязанности:

• Работа на первой линии технической поддержки
• Приём обращений, получаемых посредством телефонных вызовов и внесение их базу.
• Корректировка (добавление данных) в случае необходимости в обращения полученных по электронной почте.
• Ведение календаря мероприятий
• Консультация и

...

Привет!

Меня зовут Виталий Ефимов, я руковожу отделом Голосовой поддержки в DocsInBox.

Мы - аккредитованная IT-компания, резидент «Сколково», и мы делаем жизнь наших клиентов проще, автоматизируя работу с документами и маркировкой. Наша команда - это первая линия "спасения" для клиентов.

Сейчас мы ищем Специалиста голосовой поддержки - человека, который готов стать сильным голосом и экспертом нашей компании, быстро и позитивно

...

Мы в поиске инженера технической поддержки на проект по эксплуатации АРМ и программно-технических средств крупного государственного ведомства (вторая линия технической поддержки, внутренние системы). На проекте реализовано полное импортозамещение технологий, реализован переход на Alt Linux

Твои задачи:

• Обслуживание/настройка рабочих мест пользователей на Alt Linux
• Установка и настройка базового и прикладного программного обеспечения
• Настройка мобильных устройств (планшетов)
• Работа с оборудованием видеоконференцсвязи
• Инцидентная

...

IT-команда ЛЕММА — драйвер успешных ресторанов. Присоединяйся к нам и расти вместе с лидерами рынка!

Мы соединяем IT и ресторанный бизнес, чтобы делать сервисы круче, процессы — эффективнее, а бизнес наших клиентов — успешным и стабильным. Наши клиенты растут — и мы тоже! Сейчас наша команда находится в поиске Выездного Сервисного Инженера.

Не хватает опыта в IT? Не беда!

Главное

...

Компания АО "БМР", официальный дистрибьютор бренда BAIC в России, приглашает профессионалов автомобильного бизнеса в команду единомышленников. Мы ищем опытного специалиста по поддержке продаж, который вместе с нами будет разрабатывать и внедрять лучшие финансовые продукты (кредит, лизинг) на автомобильном рынке.

Задачи:

• Администрирование и поддержка программ субсидированного кредитования и лизинга;
• Взаимодействие с партнёрами (банки и лизинговые компании): запрос, анализ и сравнение

...

ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ:

• Планирование, установка и обслуживание сетевых инфраструктур (локальные сети LAN/WAN);
• Конфигурация и мониторинг сетевого оборудования (маршрутизаторы, коммутаторы, межсетевые экраны);
• Поддержка работоспособности локальной вычислительной сети (LAN), активное сетевое оборудование (коммутаторы, роутеры).
• Обслуживание рабочих станций сотрудников, установка необходимого ПО, помощь пользователям в настройке и устранении сбоев.
• Организация и обеспечение безопасного функционирования VPN-каналов и удалённого доступа;
• Устранение неполадок и решение проблем, связанных

...

Обязанности:

• Полный цикл поддержки ВКС: от планирования и бронирования до проведения и анализа сеансов видеоконференций.

• Круглосуточная техническая поддержка пользователей, оперативное удаленное решение проблем во время конференций.

• Администрирование и мониторинг инфраструктуры ВКС: серверы (MCU), шлюзы, порталы, терминалы, системы управления.

• Управление пользователями: создание учетных записей, настройка прав доступа, шаблонов конференций.

• Конфигурация сетевых параметров для обеспечения качества связи (QoS, работа с брандмауэрами, NAT).

...

Привет! Мы - компания, которая специализируется в разработке IT-решений, на данный момент находимся в поиске специалиста на позицию оператора чат-поддержки.

Чем предстоит заниматься:

• Взаимодействовать с российскими и зарубежными партнерами. Взаимодействие производится только через чат, никаких звонков;

• Сопровождать внутренних клиентов компании по IT-сервисам в рамках действующих проектов;

• Осуществлять мониторинг информационных систем, решать запросы и инциденты;

• Принимать участие в анализе бизнес-процессов, проблем,

...