Работа: специалист технической поддержки в Москве , 17044 вакансии

Вакансия компании: ООО ИНКЕЙС КОРП

В команду ООО «ИНКЕЙС КОРП» требуется специалист технической поддержки для работы на территории Заказчика.

О компании: С 2012 года мы внедряем и сопровождаем системы электронного документооборота на базе DocsVision и СДУ Приоритет. Присоединяйтесь к команде профессионалов!

Чем предстоит заниматься:

• Консультация, поддержка пользователей и решение проблем.
• Работа с входящими запросами, поступающих через систему заявок.
• Мониторинг работоспособности

...

Х5 Медиа отвечает за развитие и монетизацию рекламы в бизнесах Х5. Мы создаём цифровые рекламные продукты в приложениях и офлайн магазинах наших торговых сетей («Пятёрочка», «Перекрёсток» и «Чижик»).

Мы развиваем собственную self-service рекламную платформу, которая позволит рекламодателям и агентствам самостоятельно создавать, настраивать и запускать рекламные кампании.

Ищем специалиста технической поддержки, человека, который будет помогать нашим партнёрам в работе с рекламным

...

Oxygen Data Centers and Clouds — крупная быстроразвивающаяся IT-компания, специализирующаяся на построении и эксплуатации высоконагруженной корпоративной инфраструктуры на базе собственной сети дата-центров и облачных кластеров в России и за рубежом.

Наша команда — высококвалифицированные инженеры и разработчики с глубокой экспертизой в облачных технологиях и информационной безопасности.

Клиенты — крупные корпоративные заказчики любых отраслей, ценящие прямую техническую экспертизу, высокий сервис и

...

IEK GROUP, один из лидеров отечественной электротехнической отрасли, ищет коллегу в команду технической поддержки, которому было бы интересно консультировать пользователей по программе 1С

Основной функционал:

• Обеспечить сопровождение ПО 1С (модифицированных конфигураций ориентированных в основном на бухучет, но не только)
• Выполнять административные запросы на обслуживание пользователей, поддерживать интеграцию системы с внешними сервисами и другими системами (диагностировать проблемы, устранять типовые инциденты, контролировать

...

Специалист службы технической поддержки в компанию по обработке платежей

Коротко о нас:

MAP – это международный процессинговый центр со своим взглядом на ценности электронной коммерции. Мы — это команда разработчиков, технологов и бизнес-профессионалов, которые ориентированы на конечного клиента, и постоянно стремятся к инновациям.

Что нужно делать:

• Разбор и эскалация сложных инцидентов (отказ платежей, проблемы интеграции).
• Анализ логов и взаимодействие с

...

Обязанности:

1. Управление запросами (заявками):

• прием, обработка и регистрация обращений (в системе Сервис Деск)• категоризация, приоритизация и маршрутизация обращений• контроль исполнения и информирование о сроках • понимание методологий ITSM, ITIL • применение метрик SLA, KPI, NPS

2. Техническая поддержка:

• диагностика и устранение неполадок с компьютерами, принтерами, мобильными устройствами, приложениями• пошаговое руководство пользователей для самостоятельного решения

...

Приглашаем в команду младшего специалиста технического департамента. Эта позиция подойдет тем, кто хочет построить карьеру в международной технологической компании и использовать китайский язык в профессиональной деятельности.China Unicom – один из крупнейших операторов связи в мире. Российский филиал компании предоставляет услуги связи, облачные решения, услуги дата-центров и системной интеграции корпоративным клиентам в России, Беларуси, Казахстане и странах Центральной Азии.Опыт...

Приглашаем начинающих специалистов!

Что мы предлагаем:

• Стартовая позиция в ИТ
• Наставничество и поддержка экспертов
• График 5/2, гибкое начало рабочего дня
• Развитие и повышение своих компетенций
• Компенсация использования автомобиля (ГСМ/топливные карты и амортизация)
• Обучение и плавное погружение
• Работа в штате компании

Чем предстоит заниматься:

• Оказывать сервис по обслуживанию ИТ-инфраструктуры (АРМ и терминалы оплаты)
• Работать по заявкам заказчиков
• Осуществлять выездную поддержку пользователей

...

Компания InfoWatch в поиске инженера внедрения InfoWatch ARMA - комплексной системы защиты АСУТП!

Мы – команда департамента клиентских сервисов и наша задача состоит в «пилотировании», внедрении и поддержке продуктов компании в инфраструктуре заказчиков.

Уже несколько лет подряд наши ключевые показатели клиентских сервисов по удовлетворенности клиентов не опускаются ниже 90%. Все вместе мы делаем наши продукты лучшими на рынке!

Мы всегда

...

Вакансия компании: ООО ИНКЕЙС КОРП

В команду ООО «ИНКЕЙС КОРП» требуется специалист технической поддержки для работы на территории Заказчика.

О компании: С 2012 года мы внедряем и сопровождаем системы электронного документооборота на базе DocsVision и СДУ Приоритет. Присоединяйтесь к команде профессионалов!

Чем предстоит заниматься:

• Консультация, поддержка пользователей и решение проблем.
• Работа с входящими запросами, поступающих через систему заявок.
• Мониторинг работоспособности

...

О компании и команде

Привет! Мы разрабатываем социальную сеть, которой сегодня пользуются уже более 2 млн человек. Мы активно растём, расширяем инфраструктурную команду и ищем инженеров технической поддержки.

У нас сильная команда, отсутствие бюрократии и интересные задачи. Работа предполагается в офисе в Москва-Сити с гибким сменным графиком.

Ожидания от кандидата

• Опыт работы с Linux от одного года
• Опыт работы с

...

Вакансия компании: ООО ИНКЕЙС КОРП В команду ООО «ИНКЕЙС КОРП» требуется специалист технической поддержки для работы на территории Заказчика. О компании: С 2012 года мы внедряем и сопровождаем системы электронного документооборота на базе DocsVision и СДУ Приоритет. Присоединяйтесь к команде профессионалов! Чем предстоит заниматься: • Консультация, поддержка пользователей и решение проблем. • Работа с входящими запросами, поступающих через систему заявок....

В дочернюю компанию АО ИК "АКБФ" требуется:

Обязанности:

• Обеспечение стабильной и бесперебойной работы сервисов и информационных систем Компании: торговые терминалы, системы внутреннего учета, CRM, мобильного приложения;

• Решение проблем с отказоустойчивостью и резервированием сопровождаемых систем и сервисов, настройка и контроль резервного копирования;

• Администрирование серверной инфраструктуры на базе ОС Windows/Linux;

• Администрирование гипервизора Hyper-V;

• Администрирование и настройка серверного и сетевого оборудования;

• Администрирование Active

...

Мы — системный интегратор, реализующий комплексный проект по созданию и поддержке единой платформы коммуникаций для одной из крупнейших авиакомпаний России. Наша команда отвечает за бесперебойную работу критически важных сервисов, используемых тысячами сотрудников.

Сейчас мы ищем опытного инженера L2, который возьмёт на себя эксплуатацию, мониторинг и оперативное сопровождение компонентов платформы. Вам предстоит работать с современным стеком, взаимодействовать с разработчиками (L3) и

...

Обязанности:

• Обеспечение оперативной поддержки пользователей по вопросам функционирования ИТ-инфраструктуры и сервисов;
• Работа с заявками в ITSM;
• Соблюдение регламентированных сроков решения проблем (SLA);
• Диагностика и устранение программных и аппаратных сбоев на рабочих местах пользователей;
• Маршрутизация (эскалация) сложных заявок на профильные отделы или вторую линию поддержки;
• Инсталляция, настройка и обновление операционных систем (Windows, macOS) и прикладного программного обеспечения;
• Подготовка, сборка и ввод

...

Основные задачи:

• Прием, обработка заявок об инцидентах

• Сбор дополнительной информации об инцидентах

• Подготовка и настройка оборудования к использованию

• Консультирование клиентов по устранению инцидентов

• Анализ причин возникновения инцидентов и технических проблем, поиск причин их возникновения

• Взаимодействие с отделом разработки по решению инцидентов

• Написание пользовательских инструкций, отчетной документации

Наши ожидания:

• Опыт поддержки продуктов 1С (Управление торговлей 11)

• Базовое знание ОС Linux (CentOS,

...

«Детмир Тех» — команда, развивающая цифровую экосистему группы компаний «Детский мир». Делаем продукты для миллионов клиентов и сервисы, которые помогают бизнесу работать быстрее.

Чем предстоит заниматься:

• Регистрировать и обрабатывать обращения пользователей в HelpDesk-системе;
• Настраивать рабочие места для новых сотрудников и поддерживать их работоспособность;
• Помогать пользователям решать технические проблемы и координировать их устранение;
• Анализировать причины возникающих проблем и готовить рекомендации по

...

Обязанности:

∙ Техническая поддержка телекоммуникационного оборудования (в основном беспроводные решения);

∙ Консультирование заказчиков по телефону, почте;

∙ Монтаж, настройка и испытания оборудования;

∙ Обучение заказчиков телекоммуникационному оборудованию.

Требования:

∙ Высшее образование (техническое в области связи);

∙ Активная жизненная позиция;

∙ Знание современных технологий связи (радиорелейное оборудование SDH, PDH, IP, VoIP, TDM);

∙ Умение работать с измерительным оборудование;

∙ Практические навыки

...

Обязанности:

• Организация бесперебойной работы ИТ инфраструктуры компании.
• Поддержка пользователей офисов.
• Поддержка и развитие ИТ инфраструктуры компании.
• Настройка и обслуживание сетевого оборудования, компьютерной и оргтехники, мобильной техники.
• Консультация пользователей в использовании прикладного ПО и оборудования.
• Разработка политик информационной безопасности на основе MS GPO,
• Настройка рабочих мест пользователей.

Требования:

• Высшее техническое образование (приоритет по профильному образованию)
• Опыт работы в данной области от

...

Работа в Правительстве Москвы — это возможность делать наш город современнее и удобнее. Если ты тоже неравнодушен к Москве, хочешь развивать ее и развиваться сам, присоединяйся к нашей команде!

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей и информационных систем и технологий Департамента здравоохранения города Москвы
• Доступно объяснять техническую информацию людям без технического бэкграунда
• Быть готовым быстро обучаться новым системам и внутренним инструментам компании

...